![表达歉意方法 3种有效的道歉方式](http://img.cnfanrong.com/230725/1615362D9-0.jpg)
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1、先道歉后解释
有错就应先认错 , 以诚恳的态度取得对方的谅解 。千万不要找客观原因为自己辩解、开脱 , 使对方怀疑你的诚意 , 从而扩大裂痕 , 加深隔阂 。如确有非解释不可的地方 , 应在道歉之后再作解释 , 才能表示自己的 诚意 。如:“对不起 , 这事我做得真不对 , 事情是这样的……”
2、利用第三者转致歉意
双方成见很深 , 或都处在火头上 , 比较好先请第三者转致歉意 , 待双方都冷静后 , 再当面赔礼道歉 。
3、注意道歉时的语气和态度
【表达歉意方法 3种有效的道歉方式】真诚的道歉 , 应该做到语气温和 , 态度坦诚而不谦卑 。道歉时目光友好地着着对方 , 并多用一些礼貌用语 , 如“请包涵”、“请原谅”等 。同时 , 道歉的语言以简洁为好 。只要表明了自己的态度 , 对方也表示谅 解就行了 , 切忌重复、哆嗦 。
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