疫情期间滴滴打车安全吗 滴滴打车安全吗


疫情期间滴滴打车安全吗 滴滴打车安全吗

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以滴滴6.0.10版本为例 , 滴滴打车有一定的安全性 。滴滴打车的安全问题从多个方面解决 , 例如短信报警、实时位置保护以及建立上线司乘黑名单等具体安全措施 。
滴滴用户在行程中遇紧急情况使用一键报警功能时 , 滴滴页面会显示当前位置和司机信息 , 同时将行程信息通过短信形式发送给用户事先设置好的紧急联系人 , 并向紧急联系人拨打电话告知 。在此基础上 , 滴滴也在小范围测试“短信报警”功能 。在应急处置方面 , 滴滴投入人力和资源向客服团队和安全事务团队倾斜 , 9月底成立的“警方调证对接工作组”7×24小时待命 , 配合警方可在10分钟内完成调证流程 。此外 , 滴滴试运行的“实时位置保护”功能 , 可以让行程中以及行程后产生的司机乘客矛盾有更多的判责依据 。在乘客端 , 滴滴逐步增加“请勿让未成年人独自乘车”的提醒与确认环节 。乘客本人前往幼儿园、中小学校等活动场所时 , 需在发单前手动选择本人是否成年 。为他人代叫车时 , 无论任何目的地 , 发单人均需确认乘车人是否成年 。如乘车人是未成年 , 则需由监护人陪同才能继续乘车 。并且更新版滴滴乘客端和司机端应用试行了“黑名单”设置功能 , 届时乘客和司机可在取消订单、投诉、评价页面选择将对方加入黑名单 , “屏蔽”后12个月内平台不再为双方匹配订单 。新上线滴滴客户端 , 在行程中增加录音功能 , 目前已覆盖百分之九十的订单 。此外 , 录像功能也已在小范围测试 。
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