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1、显示p11是由于空调供电电压过高或者过低导致空调报故障 ， 故障在室外电控、PFC模块、变频模块 。
【空调显示p11怎么解决 空调出现P11后怎么解决】2、检修步骤：查故障代码确定此机显示p11是电压过高或过低保护 。上门测量用户电源电压 ， 待机状态为225V ， 满足空调运行要求 。
3、用万用表检测室外机L、N接线端子 ， 室内主板有225V电压输出 ， 当测量模块P、N直流300V输入端时发现直流母线电压不稳定 ， 经监测模块P、N电压反复地由300V慢慢下降 ， 当降到低于113V时 ， 整机报p11电压过高或过低保护 ， 最后模块P、N电压为0 。过几分钟后 ， 模块P、N又有300V直流输入电压 。
4、根据此现象 ， 初步判定故障点在室外主电源供电线路 ， 经进一步测试发现室外主电源继电器无吸合 ， 输入端有220V输入 ， 输出端无220V电压 ， 且旁边的PTC热敏电阻发热严重 ， 测量继电器绕组阻值为无穷大 ， 线圈开路 。
5、将接在主继电器的端子接在另外一端 ， 机器运行稳定 ， 制冷效果很好 ， 当恢复此继电器接线端子为正常安装状态试机时故障再现 ， 故确定故障点在外机电控板上的主继电器不良 。
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