如何让3公里范围内的人知道你的店?

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做一场让客户在你的门店前面排成长队的活动就行了 。通过活动引爆口碑可以瞬间让你的门店在当地形成影响力!
01对于门店来讲 。在小地方 。门头大可以形成影响力;而在大地方 。就靠我们的门店的传播力 。因为门店再大也大不过大型的商超 。
对于大部分的实体门店来讲 。我们生意的覆盖人群范围的确是有限的 。大概只能覆盖周边三公里范围的人群 。但是恰恰很多门店生意的人没有认识到这一点 。总是以为全天下的人都是我们的客户 。
其实 。对于我们大部分做实体门店生意的人 。只要把这三公里范围内的目标客户服务好就行了 。

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因此 。现在的门店生意 。主要经营的方向就是社群营销 。构建这样的社群关系 。
02设计一个活动的方案 。这个方案的设计公式就是:出发点+活动形式+一句震撼的诱惑点;品牌+活动形式+依据震撼的诱惑点 。
这里面的出发点就是我们做这场活动的缘由 。活动形式就是我们这次活动的互动方式 。一句震撼的诱惑点就是这场活动给参加活动人带来巨大的好处 。
一场有效的活动设计中 。一般有三个模块:
(1)、蓄客模块:活动前端通过宣传进行蓄客 。到活动当天造成人山人海的场面 。
(2)、控场模块:活动现场如何进行控场以及如何进行互动 。让参加活动的人进行互动 。不要领了礼品就跑了 。
(3)、成交模块:做活动就是为了成交 。这个模块就是把参加活动的人用不可抗拒的成交主张进行成交 。最好是进行锁客 。因为前面讲过的需要构建社群 。
举个例子 。我们自己的童装店做新店开业活动的方案 。
我们的活动方案就是:新店开业进店拆红包活动——2000个红包进店就拆 。最大红包1000元!
这个就是我们做新店开业活动的名称 。活动的出发点就是新店开业 。活动的互动形式就是拆红包 。震撼的诱惑点就是2000个红包 。最大红包1000元 。
当人们看到这个活动的名称时 。就有了解的欲望或者参加的欲望 。
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03活动的宣传蓄客
一般的实体门店 。基本上覆盖的就是门店周边的小区 。那么我们可以通过宣传页 。微信群或者我们以往的客户进行转介绍 。这样的方式很多的 。
(1)、定位清楚我们的目标客户:我们的宣传不要漫无目标的进行宣传 。就像我们做童装店 。我们就不要发给一些大男人 。因为一般大男人不会给自己的小孩买衣服 。
【如何让3公里范围内的人知道你的店?】(2)、我们根据自己的目标客户定位 。看一下我们的目标一般会聚集在那些地方 。就像我们是童装店 。那么我们的产品使用者是小孩 。但是消费者是大人 。我们的客户平时会出现在幼儿园、小学、小区等等 。那么我们宣传的时候就在这个时间段和地点进行宣传 。
(3)、宣传的时候 。我们可以提前锁定参加客户 。比如说用消费券模式:今天你只要花20元购买这张活动券 。活动当天你这20元可以低值30元消费 。如果活动当天你不来来 。我们会用30元回购这张券 。
这样的说法 。在消费者眼里 。这张券就是值钱的 。通过这样的宣传 。立马就可以让大部分的人知道我们这个店 。
(4)、发动转介绍:在进行宣传的时候 。我们只要和客户说一句 。我们还有3张副券 。你只要把这3张副券发给你身边有需要的朋友 。我们额外送你一个大礼包 。
总之 。这样的宣传方式有很多 。我总结出大概有6种策略17个方法 。
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04成交主张:客户来参加活动了 。通过不可抗拒的成交主张进行锁客 。
我是特别强调锁客 。因为锁定客户有几个好处:一是区隔竞争对手 。二是提升客户的消费频率 。三是提前回收现金 。
锁客的方法就是“充值” 。为什么要充值 。很简单 。只有客户把钱先给我们了 。下次他有需求的时候 。首先就会想到我们这里 。因为在客户的心中 。我们是还欠他们的钱 。这也即是区隔竞争对手 。
充值锁客的方法很多 。我们不一定要充值几千 。也可以充值几十 。无非就是用完了下次再通过方式锁定 。
这样的成交主张 。前提是我们必须核算好我们的产品利润状态 。千万不要轻易地模仿任何的案例 。
我们做开业活动的成交方案是:当天买多少送多少!
比如 。当天购买了价格1000元的童装(按实际吊牌价) 。这1000元的童装直接拿着 。这次消费的1000元作为会员的金额直接到客户的会员卡中 。以后可以做1000元使用 。
其实 。对于客户来讲 。相当于当天免费拿了价值1000元的产品 。绝对的优势!通过这样的一场活动 。锁定了将近1000多个人 。当然 。不一定每个人都是1000元 。有几百的也有几千的 。很正常的 。前提是合算好产品的毛利率 。看能不能这样做 。千万记住了 。其实如果是做服装的人都知道 。服装的定价模式 。这里我就不讲了 。
我们可以想想看 。锁定了1000多个客户 。周边三公里范围的小区 。差不多也就这么多的小孩 。是不是瞬间就传开了 。当然 。还有一个前提 。就是我们的产品必须要好 。不要试图去忽悠客户 。
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这样的成交锁客方式也很多 。我总结出有18种方案 。这些都是我们自己的实际经营中 。自己摸索出来的 。
总之 。现在的生意 。不是生意难做 。是现在的生意形式发生了改变 。是我们自己的生意思维停止了思考 。
请不要再用20年前的生意经验来操作今天的生意 。今天的实体店生意 。往社群关系这个角度出发 。构建极致的产品、极致的服务 。
个人建议 。仅供参考!
其他观点:
如何让3公里范围内的人知道你的店?想要顾客知道你的店并不难 。难在知道以后怎么办?实体店的最终目标是引流和转化 。实现成交 。因此基于这个预期 。要在让顾客知道店铺前需要做好几个事情 。否则当顾客知道你的店时 。或许就是负面宣传的出现 。
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1、确定好门店的定位
实体店业态、产品等要素 。取决于目标用户的定位 。这个店要服务于哪一类人群 。这类人群有什么需求?有什么你能解决而别人无法做到的?消费者和产品代表着流量 。流量转化代表了销售 。因此基于服务人群而匹配产品 。基于精准用户开展的运营才是有用的 。定位也决定了你是什么商业形态 。比如社区零售或者全域性零售 。
2、门店的SWOT分析
要对门店有个适当的评估 。
项目所处商圈有什么优势和劣势?位置便利还是产品差异化做得好?还是供应链管控能力强?或者运营团队不够专业?渠道搭建不够完善?
项目有什么机遇和威胁?商圈内没有同业态存在 。有6个月的竞争空白期 。或者有竞争对手但却做的不好 。这是机遇 。用来维持经营的现金流不够充足 。这是威胁 。
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3、新媒体营销与线下互动
以上1-2步明确后就可以进行第3步了 。近4年来 。商业已经进入新零售时代 。基于消费者体验是零售的本质 。基于数据驱动是新零售的核心 。基于场景打造是实现成交的手段 。基于新媒体营销是利用社群、社交、工具、新零售等多方面更快的触达消费者 。可以通过入群发红包、群裂变享受会员政策等等方式引流 。也就是增长黑客所定义和提倡的:拉新(获客)、激活(激发活跃)、留存、成交、传播几个方面开展营销活动 。
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总之 。要让商圈内的人群知道你的店并不难 。难在知道的人群是不是有效的精准的门店消费者 。如果只是无意识广宣 。花钱就可以了但做的是无用功 。在定位清楚、自我评估明确的基础上 。线上与线下的营销推广才有意义 。否则就是负面影响 。反倒加速败亡 。
只要梳理好以上3点 。3公里范围内的人知道你的店是可以做到的 。至于是否3公里辐射 。取决于门店体量、业态、受众人群 。但从现实零售来说 。这个商圈并不小了 。也许1公里商圈也是可以的 。
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其他观点:
如何让3公里范围内的人知道你的店?你的店是销售货物、提供修理修配还是销售服务?利润的实现是设立实体店的根本目标 。如何宣传、引流、实现有效转化是实现利润的关键 。因此 。在设立实体店前必须要有一个详实的规划 。才能实现自己的预期 。
1.提供产品或服务的定位
“先有谋略 。而后有行动” 。在开店之前 。首先 。作为店主应当想好自己想提供的产品或者服务是什么 。其次 。要确定门店主要的受众是谁 。这类人群有什么特殊需求(包括审美、兴趣等等)是你可以通过提供服务而满足的 。通过这两点的思考和判断 。自己应当建立一个清晰的定位 。即想要开一家怎么的门店?销售什么产品或服务?受众是谁?
2.门店装修及地理位置
接下来就是要确定门店的地理位置和装修风格了 。一家可以让3公里范围内的人知道的店 。它的地理位置十分重要 。一般而言 。门店的设立优先考虑的是人流量大的地方 。其次是房屋租金、物业管理等经营成本(不应本末倒置 。对于新开的门店而言 。流量至关重要 。应该优先筛选地段 。再衡量成本) 。人流量大的地方一般是市中心或者区域商业中心、商业广场、商业发达的办公区域 。确定门店位置之后 。就是装修了 。俗话说“人靠衣装 。佛靠金装” 。门店也不例外 。应该根据自己的定位确定富有特色、充满创意的装修风格 。设计的款式应该和受众的审美、兴趣爱好相吻合 。新颖独创 。比如:年轻人喜欢活泼、青春、简约、浪漫的消费环境 。而中老年喜欢古朴、沉稳、底蕴深厚的装修风格 。所以合理选择装修风格至关重要 。
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3.新媒体的销售方式
新媒体可以说是近几年最火热的话题了 。基于新媒体的营销是利用新技术 。新概念 。通过互联网向消费者快速推广产品、服务的新型营销手段 。开立门店后 。店主可以通过开设多个平台的社交工具(微信公众号、头条号、抖音、快手等等)进行联合营销 。这样可以使得门店的促销、折扣等商业活动信息被快速地传播和推广 。3公里内的人知道你的店并不是难事 。在此过程中 。你的知名度会不断提高 。久而久之会体现在销量和利润上 。
总之 。任何生意都是不断打拼和探索的过程 。在这个过程中肯定会遇到各种各样的问题和麻烦 。我们应当不断地调整自己(包括经营目标、产品定位等等)才能与时代同行 。问题才能迎刃而解 。