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就当前情况来说 。最好选择线上沟通和电话沟通 。线上常用的工具就是微信了 。可一对一沟通 。也可以组建一个临时群将客户邀请到群里 。集中性的做销售 。这种方式必须提前策划准备 。另外电话沟通时也要多编写一些话述 。这样打电话时就会条理清晰 。别人也会更容易接受 。
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【疫情时期,白酒销售怎么和客户沟通比较好?】白酒销售 。个人没有做过 。但是做过金融产品和通信产品类的销售 。疫情期间 。个人觉得 。白酒销售应该这样和客户沟通比较好:
1 。避免接触 。一般采用线上交流(比如qq 。微信等) 。产品可通过图片或者视频向客户展示 。2 。白酒的销售 。最终是要终端客户饮用的 。在和客户沟通的过程中 。务必保证白酒的质量 。保质期 。还要在眼下的运输过程中做好保证 。同城的通过跑腿 。同城物流 。配送车辆输送 。并做好司机车辆的疫情防护 。异地 。通过物流 。要规划好发货时间和周期 。因为疫情期间快递物流的效率肯定比平时低 。
3 。非常时期 。更应该做好服务 。讲求诚信
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1.现在网络科技已经很发达了 。我们可以通过微信 。电话 。视频和客户进行沟通 。了解客户的需求 。虽然现在正处于疫情期间 。对销售来说有很大的冲击 。但是我们可以提前联系好客户 。做出针对性的方案 。
2.个人认为 。疫情期间压抑了人们的消费需求 。有很多想做没来得及做的事情 。疫情过后肯定会出现一批购物热 。
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