刘远源:全球保险科技正在迅猛发展
2021年12月29日-31日 , 以“启新程创未来”为主题的2021第二届全球保险科技大会隆重召开 。
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刘远源美国国际集团(AIG)董事总经理、统计机器学习首席科学家
美国国际集团(AIG)董事总经理、统计机器学习首席科学家刘远源发表主旨演讲表示 , 科技将变革保险业 , 为保险公司提供前所未有可见性 , 将会彻底影响保险分布 。互联网与人工智能结合 , 将使保险公司真正具备风控能力 。
全球保险科技迅猛发展!融资规模、投资规模同比增近五成
刘远源回顾近年来金融科技发展表示 , 金融科技企业投融资在2018年达到了高峰 , 2019年似乎进入了滞胀状态 。然而 , 突然到来的新冠疫情让移动办公成为刚需 , 这极大地推动了各行各业数字化进程 。从基建端到数据端 , 为金融科技发展提供了强劲动力 。加之各国央行相对宽松的货币政策 , 今年金融科技企业融资规模达到了创纪录的947亿美金 。
全球保险科技企业融资规模、投资规模已达105亿美金 , 比去年多近五成 , 占整个金融科技投资的11% 。细分到财险和寿险 , 从比例的角度来说 , 2020年和2021年财险增加非常迅猛 。麦肯锡今年保险白皮书提到一个最重要观点 , 保险公司管理者必须理解持续加速的科技趋势对自身造成的影响 , 以确保释放自身潜能 。
科技变革保险业为保险公司提供前所未有可见性
他认为 , 科技趋势影响保险业 , 主要体现在三个方面:首先科技会导致风险转移 。例如传统制造工厂工伤理赔险 , 机器人大量替代人后就不存在了 。无人车等类似设备 , 也会带来风险转移 。
其次 , 科技为保险公司提供前所未有可见性 。连接卫星、无人机、智能设备 , 能够为类似天灾这种以前无法实时监控的场景 , 提供报损实时预测和监控 。
【刘远源:全球保险科技正在迅猛发展】第三 , 科技改变承保个体行为 , 从而彻底影响保险分布 。比如可穿戴设备的实时提醒 , 可以从根本上改变作息习惯 , 甚至运动方式 , 可以有效降低某些疾病风险 。
互联网与人工智能结合能够使保险公司真正具备风控能力
刘远源认为 , 人工智能的核心是预测能力 。在他看来 , 随着人工智能日趋流行 , 算法的构建会更加商业化和模块化 , 可以根本上革新保险业核心流程 , 使每个环节都具有前瞻性和可预测性 。目前 , 人工智能已经在深刻影响分销、承保、报损、客服等环节 。
刘远源指出 , 以人工智能为导向的产品 , 可以极大提升创造能力和服务品质 。作为分布式基础设施便的云计算 , 有利于新保险产品推广、开发 , 甚至发布;可以提供更好的客服;提供更强大算力 , 从复杂多维大数据中实时监控 , 并挖掘数据本身内在价值;有机对接整个生态系统 , 帮助连接到客户、保险经纪、保险科技公司等 。
此外 , 万物互联概念将提供实时、精准的风险理解和掌控 , 将深远影响保寿险、健康险、财险和商险在内整个保险业 。互联网与人工智能结合 , 能够使保险公司真正具备风控能力 , 从而降低报损 , 甚至消弭于无形 。
他建议保险公司从业人员和管理者一定要关注四个方面:熟悉人工智能相关技术发展和趋势;发展并实行一以贯之的战略规划;创造和执行完善的数据策略;建立正确的人才和技术的储备 。
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