一年喊出1700万声主人 三只松鼠“中气十足”的底气是什么
从2012年喊出第一声主人 , 到2021年一年喊出1700万声主人 , 短短十年 , 三只松鼠从“小松鼠”变得“中气十足” , 成长为如今行业领先的休闲零食品牌 , 更是在坚果行业实现了“连续五年中国销量遥遥领先” 。
有人说 , 这是互联网红利带来的际遇 , 但当我们拉长时间的维度 , 拨开为人津津乐道的成功外衣 , 三只松鼠“中气十足”背后又来自于怎样的底气?
互联网电商外壳下的科研公司
三只松鼠身上最多的标签之一 , 莫过于“互联网坚果”企业 。毕竟 , 借着电商蓬勃的东风 , 三只松鼠快速壮大 。
以互联网坚果起家的他们 , 通过对产品和消费群体的洞察 , 三只松鼠从用户角度出发 , 把简单的坚果品类不断外延其含义 , 从吃变成好吃 , 再从好吃变成好玩 , 创造出以坚果为核心的多个消费场景 , 并借助互联网的力量和网民的“分享欲”实现了快速裂变和口碑传播 。此外 , 三只松鼠在互联网营销上投入了巨大的精力 , 从视觉效果的设计到互联网广告的投放 , 再到社交平台上的各路营销 , 三只松鼠打造了一套完整的互联网营销体系 。就这样 , 品牌形象和产品信息快速流向网线另一端的海量用户 。
传统坚果+互联网模式的有机结合 , 让三只松鼠在发展初期快速成长起来 , 一举成为了“国民零食” 。而取得了阶段性的成就之后 , 三只松鼠并未被现有的成绩麻醉 , 而是迅速开始布局起企业的多维度实力 。
其实 , 细观三只松鼠这些年的发展便可以看出 , 与其说是互联网企业 , 不如说是一家注重科技和研发的实体企业 。
在互联网红利和品牌IP带来的流量之下 , 能留住消费者的核心还是产品品质 。三只松鼠从产地源头进行质量管控 , 借助一物一码实现系统在线化和质量可溯源 , 初步实现一码接收产地采收质量报告、分选初加工质量报告、半成品入库质量报告、农场出厂报告、海关商检报告、原材料入库抽检报告等信息 , 让消费者真切感受到三只松鼠从源头带来的质量保障 。
目前 , 三只松鼠自主掌握了包括夏威夷果、碧根果、手剥巴旦木、开心果等所有坚果在内的核心配方 , 同时在技术研发上持续发力 , 主导和参与了2项国家标准、4项行业标准以及2项团体标准的制定 , 同时申报了55项专利 , 已获批12项发明专利 , 16项实用新型专利和外观专利 , 用技术带领行业走进标准化数智时代 。近日 , 三只松鼠还联合江南大学研发出一项坚果霉菌快速检测技术 。在保证准确度、精确度的基础上 , 该项技术将霉菌检测时间从原本的七天缩短至两到三天 , 进一步提高食品安全保障能力 , 降低运营成本 。
而围绕产业链的数字化大潮 , 三只松鼠又打造了自己的“云造”系统 。它是为松鼠的业务支撑而打造的基于云端的全供应链管理平台 , 将产品从研发到消费者反馈这一过程形成闭环 。通过数字技术 , 云平台可以第一时间抓取并分析松鼠产品好评率、合作伙伴质量指数、物流配送质量指数、主人差评解决率等数据信息 , 以数字技术改造并赋能传统供应链 , 倒逼供应链的质量控制和生产改善 , 在原材料供应、食品安全检测、产品储存流通等关键环节建立更完善的质量控制及管理体系 , 从而推动全行业供给侧结构性改革 , 实现供应链的前置和组织的高效率 。在未来 , 云造系统还将赋能三只松鼠在业内首创的“联盟工厂”模式 , 与上下游建立新连接 , 引领供给和需求产生新升级 , 深度赋能伙伴形成产业共同体 。
以科技力实现长期稳定发展 , 以数字化推动产业链升级 , 对于三只松鼠这样一家休闲零食企业而言 , 目光不可谓不长远 。
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