全程自助操作,在省站“过关”乘车需要多久?( 二 )
旅客进站需查核人、票、证合一才可通过 。据介绍 , 为加快旅客进站的速度 , 简化查核流程 , 省站开通了6条自助进站通道 。通过提早将旅客的客票信息传输到信息化设备系统 , 旅客进站时只需“刷身份证+刷脸” , 闸机便能自动比对人脸信息、身份信息与车票信息 , 智能实现人、票、证一秒查核 , 以更低的成本 , 大大提高旅客进站效率 。一证在手 , 进站顺畅无忧 。
智慧站场第四关:自助导航定位候乘
来到二楼候车厅 , 干净明亮的候车环境 , 高屏清晰的动态显示屏 , 蒋小姐一下就找到了要乘坐的班车候车区 , 坐在舒适的候车区按摩椅上 , 蒋小姐感叹此番“航空式候乘” , 赶车的疲惫在这一刻放松下来 。
候车室设有50处信息发布系统显示屏 , 向旅客公布班次号、车牌号、发车卡位、发班状态等班次实时状态动态显示 , 方便旅客快速定位检票口 , 候城秩序井然 。
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并且 , 检票口121台LED屏幕 , 对应每一班车线路 , 阶梯式发布正在检票、排队候车等班车信息 , 以等候时间为标准划分候车区域——排队区域——检票上车区域 , 让各个区域的旅客获取其需求信息 , 分散客流、分类候车 。对于旅客 , 可更加直观了解线路及班车的状态;对于站场 , 可根据班线变化可实时、灵活地调整检票口指示 , 系统自动排列发班班次至检票卡位 , 有效利用检票卡位资源 。
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智慧站场第五关:自助检票精准验证
看到检票口显示屏上出现“正在检票” , 蒋小姐从候车区来到对应通道前准备检票 , 发现这里检票无需车票 , 只需要刷身份证就能核验乘车信息 , 顺利登车 。
采访人员了解到 , 省站自助检票系统 , 集合身份识别技术、人脸识别技术、车票信息识别技术于一体的实名核验制闸机 , 可以更高效的完成检票上车过程 , 让检票井然有序 , 并减少人员接触的风险 。通过畅通微信、小程序等互联网购票渠道 , 实时汇总各项数据向上对接大数据平台 , 无需纸质车票 , 使用电子客票或身份证便可验票上车 。一证在手 , 畅享自助通行 。
【全程自助操作,在省站“过关”乘车需要多久?】
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文/广州日报·新花城采访人员:卢梦谦 通讯员 曾子鸣 陈妙玉 范丽丽
图/广州日报·新花城采访人员:高鹤涛 通讯员 曾子鸣 陈妙玉 范丽丽
广州日报·新花城编辑:李凤荷
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