元宇宙太远,不如先来虚拟办公
本文转自:36氪
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SOHO中国董事长潘石屹在 2020年1月23日发了条微博 , 说望京SOHO的上半年和下半年简直是冰火两重天:上半年有几个公司抢着租 , 下半年一个租了几万平米的公司 , 本来装修、家具、设备都弄好了 , 由于市场环境剧变 , 只能退租 , 把家具设备留下 , 还得处理员工离职 。
这就是在剧烈变化的环境下 , 做写字路租赁生意的风险链:公司在业务遭遇瓶颈或者致命打击的时候 , 浪费了巨额的租金和硬件成本 , 是雪上加霜 。
而并非只有大公司、大商业有这个风险 , 探案编辑见过一家只有一栋小楼的众创空间 , 曾经因为某大客户要入驻 , 把黄金楼层、位置的小“散户”公司们都赶到了楼里的犄角旮旯 , 结果半年过去 , 大客户没来 , 黄金楼层一直空着 , 楼内人气下降 , 过了不久 , 该众创空间转型做了亲子教育招商 。
所以 , 是时候关注一下“虚拟办公室”了 。
1、疫情冲击下 , 他们的生意不降反升
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“陆家嘴的办公环境是让人着迷的 , 放下邮件和电话 , 窗外就是黄浦江和汇丰银行 。眼看江对岸的百年上海 , 眼前的繁华都市 , 这座东方与西方、传统与现代永远无法割裂的上海 , 会给人无限动力 。”捷宝洋行(中国)有限公司的一位负责人说 。
捷宝洋行是一家经营医药器械和包装耗材的进出口公司 , 成立于2019年疫情前 , 客户包括百年以上的世界200强原材料公司 , 和BD医疗 , S&N , JNJ、美联等国际顶尖医药公司 。因为是一家销售主导的创业公司 , 所以比较希望服务成本和办公环境兼得 , 对比了裸心谷、WeWork、氪空间多个联合办公品牌 。
捷宝洋行最后选择了一家老牌的外资共享办公服务商——世服宏图Servcorp(以下简称世服) , 原因是 , 对比WeWork的互联网码农氛围 , 公司的香港股东更喜欢世服提供的花旗大厦的商务范儿和服务 , 当然 , 俯瞰陆家嘴的诱惑是最无法抵挡的 。
因公司扩张需求 , 也得益于世服的全球商务覆盖率 , 捷宝洋行在不久后又拿下了香港尖沙咀北京道一号的服务 , 同时还能使用他们北京东三环的会议室, 方便员工在三地出差 , 与客户在优质的商务环境里洽谈业务 。同时 , 往来的电话、邮件、信件也可以在多地接收 , 世服为捷宝洋行配备了专属秘书 , 不会疏漏和出错 。
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(世服香港)
概括来说 , 捷宝使用了世服提供的两个服务:共享办公室+虚拟办公室 , 灵活配置了办公资源 , 平衡了成本投入与商务活动环境 , 助力公司抓住疫情下医疗器械进出口的商机 , 还在一定程度上规避了疫情对实体办公的冲击风险 , 让公司的业务增量达到了200% 。
由此 , 写字楼生意的风险链也变成了收益链:客户好 , 写字楼运营服务商才能好 。在直接竞争对手陷入亏损 , 比如WeWork2021年第三季度亏损 8.44亿美金、雷格斯2021财年总亏损1.72亿美金 , 间接竞争对手如望京SOHO遭遇着大客户退租重新招商的麻烦时 , 世服在2021财年总盈利(税后)为2850万 。
2、虚拟办公室 , 到底虚拟了什么?
谈起虚拟办公室的时候 , 人们脑海里可能会想起“AI”的概念 , 比如加拿大的汉密尔顿市 , 有家公司给员工做了个3D数字办公室 , 它很像线上游戏虚拟人生 , 只是让人们的办公沟通在虚拟世界进行 , 为在家办公的员工增加一些归属感和沟通兴趣 。也许 , 未来的元宇宙 , 可以实现AI意义上的虚拟办公 , 但这不是我们今天在这里要讲的“虚拟办公室” 。
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