企业微信的聊天内容公司看得到吗(企业微信会话存档功能详细介绍)
企业微信的聊天内容公司看得到吗?企业微信是很多中小企业平时工作交流平台,比如公司公告、员工与员工之间的文件传输和日常聊天等,可是问题来了我们利用企业微信聊天,这些聊天记录公司会看到吗?具体详情请看花降小编的文章了解哦。
企业微信的聊天内容公司看得到吗
如果公司开启了企业微信会话存档功能,那员工在企业微信上与客户的聊天记录是可以被看到的,与其他人的聊天内容则不支持存档监控。
企业微信会话存档功能详细介绍
会话存档是企业微信的特色功能,是专门为企业风控设计,保障企业信息安全的功能。但使用该功能,需员工和客户双方同意才可存档。在企业微信的管理后台,可以看到会话存档功能的开通入口。找到开通会话存档接口,下载会话存档确认函,然后填写内容,盖章后上传确认函,由企业微信官方审核,审核时间需要1-2个工作日。
企业微信官方审核结束后,会话存档接口正式开通了,但是注意!这里只是开通了会话存档接口,还是无法正常获取查看会话存档内容的。在企业微信后台,企微官方提供的仅是一个API接口,如果用户需要消息展示页面,是需要对接口进行二次开发。接口的开发一般由企业微信服务商完成,服务商提供会话存档查看系统,按照系统收费。当然,如果企业自己有技术开发团队,也可以自行开发。开通接口后,可以联系企小码配置会话存档功能,配置完成后,即可查看会话存档的效果了。
企业微信会话内容存档的范围有:文本、图片、撤回消息、同意会话聊天内容、语音、视频、名片、位置、表情、文件、链接、小程序消息、会话记录消息、会话记录消息item、待办消息、投票消息、填表消息、红包消息、会议邀请消息、切换企业日志、在线文档消息、Markdown格式消息、图文消息、日程消息、混合消息、音频存档消息、音频共享文档消息、互通红包消息、视频号消息。
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