老人手机得了“弹窗癌”( 二 )
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当同样的问题发生在老年人身上 , 小麻烦就变成了大问题 。
年轻人发现对老人的“教育”几乎失效 , 对普通用户来说多加小心就可以避开的广告与垃圾软件 , 在老年人手机里变成了甩不掉的牛皮藓 。
李涛自己和家人用的都是安卓手机 , 对于五十岁的父亲 , 他会多叮嘱几句 , 但是对于年逾七十的爷爷奶奶 , 他选择上手帮忙 , 因为“我爷爷没有受过教育 , 讲了转头其实就忘了 。”
杨晶晶的爷爷八十多岁 , 喜欢炒股 , 由此加入了智能手机用户阵营 。近几年 , 爷爷使用的都是安卓手机 , 每半个月杨晶晶会帮他清理一次手机 。
即便如此 , 爷爷的手机还是像个失控的魔盒 。各种弹窗导致手机掉电很快 , 且会突然发烫 。而且有时候打电话到一半 , 广告弹出 , 电话会被中断 。最夸张的 , 是手机会半夜自己突然跳出有声广告 , 且声音响亮 。
弹窗广告的关闭按钮非常隐蔽 , 且页面上往往有很强势的吸引点击的按钮 , 爷爷便会在情急之下乱点乱按 。杨晶晶试图和爷爷沟通 , 但是“怎么教都改不了 。”
在诸多老人的安卓机变“养蛊”神器的案例中 , 老人的“教育难度”还有不少来自于固执己见 。
要么是固执己见地相信弹窗中所说的“你的手机太卡了 , 快来下载一键清理!”不管子女怎么劝说 , 每次看到这样的文案还是会相信;要么是固执己见地干脆封闭自己 , 薛鹏飞的奶奶看到爷爷的手机“疯了”之后 , 不安全感更重了 。
“除了微信和接打电话 , 其他功能一概不用 。连在淘宝买东西都是要我帮忙买的 。”智能手机在一些老人的手里变成了危险的物品 , 宁愿麻烦一些 , 也不愿轻易招惹 。
02
需要被教育的真的是老年人而不是产品本身吗?
去年10月 , 杨晶晶终于忍无可忍 , 将自己的一台旧iPhone8Plus给了爷爷 , 替换掉了他那台已经再次卡到不能用的安卓机 , 后者使用了不到一年 , 原价两千多元 , 已经算是中档机型 。
爷爷的使用习惯和之前一样:用同样的软件炒股、看新闻 , 同时用微信和家人联系 。但那之后 , 杨晶晶再也没有帮爷爷清理过手机 。
苹果手机下载相对麻烦是一方面 , 还有一方面是杨晶晶教会了爷爷:遇到什么解决不掉的问题就按下面的小圆键(home键):“教他们用虚拟的home键不知道为什么经常点不到 , 还是实体的比较好 。”
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至少在一部分消费者眼中 , 对于老人来说苹果手机更加“安全” 。
苹果自己当然也是这么认为 。2021年10月 , 在答复欧美委员会数字市场行动的函件中 , 苹果援引诺基亚2019年、2020年的威胁情况报告称 , 安卓平台恶意软件的数量是iPhone的15~47倍 。
彼时 , 欧盟提议《数字市场法案》 , 希望苹果能开放用户自由安装软件的权力 , 包括绕过应用商店 , 苹果对此强烈反对 。苹果指出专家们普遍认为iOS更安全 , 其中很重要的原因就在于苹果不支持绕过苹果商店安装软件 。
这件事情仍然在继续 , 1月库克甚至亲自打电话给一名参议院议员 , 聊了有40分钟 , 在电话中库克以强烈的口吻反对开放第三方应用市场 。
当地时间2月3日 , 美国参议院司法委员会审议通过了《开放市场法案》 。法案还尚不构成法律 , 就目前苹果的态度来看 , 短期内其不会被迫对APPStore做出什么重大的改变 。
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