在北京2022年冬奥会上 ， 大量的高科技手段和人工智能技术 ， 向全世界展现了科技与人文完美结合的中国式浪漫 ， 这些技术将会在我们生活的各种场景中进一步普及 。北京商业经济学会会长王成荣指出 ， 当大量的科技手段应用到日常生活 ， 尤其是商业领域 ， 意味着智慧零售能够满足消费者更高层次的消费需求 ， 并由此产生大量的新业态 。
目前商场中一些导引服务 ， 正在逐步被商场机器人替代 ， 消费者可以短时间获得门店的指引路线和优惠活动 。
“真正的智慧零售是以消费者为中心 ， 延伸流通半径 ， 提高流通效率 ， 它拥有颇为可观的前景 。如果中国零售业能在智能化上迈出一大步 ， 将可实现弯道超车 ， 在世界范围内起到引领作用 。”王成荣表示 。
除了商业领域 ， 丁斌指出 ， 目前世界各国的公共安全体系仍比较薄弱 。未来 ， 如何更加从容地应对各类公共安全事件 ， 更好地保障人类社会的正常生活与经济发展 ， 这些问题都将促进技术的不断创新与应用 ， 用科技化的手段去预防问题的发生 。
值得注意的是 ， 科技、智能化其实承担着更强大的社会责任 。在国家“双碳”战略下 ， 碳中和一直是社会关注的重点 ， 而居民生活消费的碳排放比重相当之大 ， 若是在企业、商业等多领域加强智能化的转型力度 ， 将为国内实现高质量绿色经济转型提供重要保障和驱动力 。
北京商报采访人员 刘卓澜

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