京东2021年带电品类收入增长22.9% 京东之家携手品牌激活手机消费
本文转自:环球Tech
3月10日 , 京东集团发布2021年第四季度及全年财报 。财报显示 , 京东2021年全渠道GMV同比增长近80% , 电子产品及家用电器商品收入继续保持同比22.9%的增长 , 全渠道业务取得阶段性成果,品类优势进一步巩固 。在这一亮眼成绩的背后 , 是京东全面推进全渠道战略落地 , 带动线下实体门店实现更高速的增长 。其中 , 京东之家、京东手机数码店通过推动数字技术与线下手机零售的有效融合 , 多端多场景打造一站式通讯全渠道服务新体验 , 为实体商家、手机品牌等合作伙伴拓展广阔的发展空间 。
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作为京东全渠道战略落地的场景之一 , 京东之家和京东手机数码店主要覆盖手机、手配、数码等3C品类 。2021年 , 随着京东进一步深化全渠道布局 , 京东之家、京东手机数码店也走进全国更多城市 , 满足更多消费者的渠道多元化需求 。
【京东2021年带电品类收入增长22.9% 京东之家携手品牌激活手机消费】目前 , 京东之家全国门店数量已超过1000家 , 覆盖全国近200个城市和地区 , 在很多城市的大型购物中心 , 都能看到京东之家、京东手机数码店的门头 。甚至海拔高度3650米的雪域高原 , 也在2022年1月迎来首家位于拉萨市北城新天地的京东之家 。除了最新的手机爆品现货和优惠福利 , 这家门店还正在将以旧换新、分期免息、小时购等高品质服务引入青藏高原 , 全方位提升高原地区消费者的手机数码焕新体验 。
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在满足消费者全渠道购物需求的同时 , 京东之家、京东手机数码店助力众多全渠道合作伙伴实现高质量增长 , 促进当地就业和实体经济发展 。
“试营业刚10天 , 我们的营收效果就超过了很多老店 。其中10%-15%的销售额 , 都来自于京东主站引流 。”到中年毅然走上创业之路的80后河南小伙肖迎春 , 就是京东之家和京东手机数码店新模式、新业态的切实受益者 。借助京东线上线下融合的全渠道模式、完善的供应链、丰富的优质货源和高效率的物流配送 , 他在周口迅速打开局面 , 成为当地手机零售市场的黑马 。肖迎春表示 , 接下来将开设更多京东通讯线下门店 , 创造约50个就业岗位 , 让这些成为店长、店员的人们能够在家乡实现自我价值 。
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依托于“小时购” , 用户在家下单 , 能享受小时级别送达的高效履约;通过爱回收的入驻 , 门店增强了以旧换新的服务能力;通过上线手机“9.9服务包” , 门店全面提升了用户的购物和使用体验 。在极致服务的加持下 , 京东之家、京东手机数码店的店主也收获了高质量的持续增长 。2021年京东11.11期间 , 11月11日当天京东之家的成交额达到2020年全天的1.5倍 。
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与此同时 , 备受消费者认可和信赖的京东之家、京东手机数码店 , 依托京东的供应链优势和全渠道模式 , 助推手机品牌实现数字化转型 。截至目前 , 京东已陆续与Apple、荣耀、小米、OPPO、vivo、Realme、iQOO、三星等手机品牌展开通讯全渠道战略合作 , 通过开放技术、营销、服务等优势和能力 , 深度连接品牌与消费者 , 助推品牌迈入健康稳定增长的新台阶 。同时 , 京东之家也与以万达商业管理集团为代表的商业地产 , 在商圈入驻、市场营销、会员体系等方面深化合作 , 推动更多京东之家门店落地城市核心商圈 , 让更多消费者能够享受到各大品牌热门机型现货直售、堪比外卖的小时级履约速度、绿色低碳且减少花销的以旧换新等服务 。
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