微信小程序改版,小程序生态变化( 三 )


以生态最为成熟的微信小程序为例 , 截止2022年1月7日其已正式上线五周年 , 阶段性实现了微信团队对小程序的愿景——“希望通过小程序连接更多线下场景与服务” 。
2022微信公开课数据显示 , 2021年微信小程序日活超过4.5亿 , 活跃小程序数量同比提升41% , 日均使用次数较2020年增长了32%;日均交易用户数同比增长80%;小程序开发者突破300万 , 相较于2020年变现规模增长超90% , 其中九成增长来自中小商家 。
微信小程序改版,小程序生态变化
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具体到应用来看:核酸检测和疫苗预约类小程序累计服务7亿用户;文档等工具类小程序累计服务7.5亿用户;平均每天有超过1亿用户在小程序上使用政务服务;全年餐饮商家小程序的日均使用人次达到千万级别 , 复购率达到行业大盘的三倍 。
甚至 , 基于微信强大社交属性和日渐完善的商业模式 , “小程序商场+社群运营+小程序直播”的组合正使交易转化链路变得更短 。一边帮助商家搭建私域矩阵 , 一边随着服务半径的扩张小程序生态正悄然成型 。
对此 , 史文禄曾对虎嗅分享过小程序在去中心化流量逻辑里的一些共性:
“第一 , 用户的自分享和自增长的数据一定是做得非常好的 , 用户愿意去分享 , 愿意去互动;第二 , 这些小程序的内容和服务做得非常好 , 所以它的留存是非常高的 , 没有留存就代表你的服务不好 , 用户也没法留存下来;第三 , 它们在整个微信生态里边去获取流量的效率极高 , 除了用户分享 , 它还会通过广告来买流量 , 会在其他小程序上投放广告 。”
不过 , 小程序已经变成微信常用功能的当下 , 在微信中切换小程序依旧“跳来跳去”的体验并不好 , 比如就有用户吐槽 , “小程序啥时候能成熟点 , 别再跳来跳去了”;其次 , 也有小程序商户向虎嗅吐槽 , “潜在客户在小商店看商品时 , 要联系客服这点还是不太方便 , 当发信息给商家客服时 , 系统要跳到另一个小程序上发出 , 而且商家那边接收到后很容易忽略或者看不到 。”
为此 , 微信官方正逐渐优化小程序使用体验 , 比如本次向着浮窗方向迭代就是为减少跳转和操作路径 。不过 , 产品经理判官认为 , “微信太臃肿了 , 浮窗本来是App级别的功能 , 现在微信为防止内部功能打架和方便切换 , 才会搞这些 。”
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或许也是出于这方面的考量 , 小程序新功能内测期间最多打开两个半屏小程序 , 且对半屏小程序的使用有一定限制:1、不能在横屏下打开半屏小程序;2、不能打开小游戏;3、跳转目标小程序需符合以下类目 , 否则将会降级为普通的小程序跳转小程序 。
当然 , 微信半屏小程序功能目前仍处于内测阶段 , 但对于经常使用小程序的用户而言 , 微信小程序的成熟 , 或许正是始于不再“跳来跳去” 。
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