巨头背后的「隐形冠军」软通动力( 二 ) 3月15日

虽然软件外包常与金融、制造等传统行业挂钩，其实互联网及科技相关领域也离不开软件外包服务。相比互联网大厂对学历、资历及工作经验的高要求，软件外包的门槛较低。外包公司人员往往以“外派”的方式，在客户公司“驻场”办公，无需签订劳动合同，和大厂员工在福利和待遇上，有着天差地别的差距。
所以，无论行业如何发展，软件外包归根到底是一个劳动密集型的行业，比拼的都是人力成本。而对于软件外包公司来说，收益就是人力成本的差价。
近年来，软件外包行业正亟待转型。例如，技术转向更高阶、业务向服务和咨询发展等。软通动力在招股书中就提到，以新兴技术为导向的数字技术服务、以数字化转型为导向的咨询与解决方案及以效率提升为导向的数字化运营服务等。
然而，从软件外包转向企业数字化转型咨询并非易事，需要真正从劳动力驱动转向技术驱动、产品驱动转型。
何去何从
据前瞻产业研究院， 2018-2020年期间，全球数字经济规模持续上涨，至2020年，全球数字经济规模已经达到32.61万亿美元，同比名义增长3.0%,占GDP比重为43.7% 。
在数字经济大潮下，各行各业的数字化转型已是迫在眉睫。同时，数字经济与实体经济的深入融合，也不断催生出大量新业态和新模式。由此，软件外包或IT服务外包相关企业也将迎来新的机遇和挑战。
市场规模的不断扩大，机遇自然不言而喻，而挑战依旧严峻。尤其在人工智能、云计算、大数据等新一代新兴技术应用不断深入的当下，软件外包企业如何融入其中，并避免受到SaaS等新模式的冲击，非常关键。
同时，软件外包企业往往存在过于依赖大客户和客户集中的风险。例如，软通动力就背靠华为、阿里巴巴、腾讯等大厂，其中华为屡受技术封锁，自然也给供应商带来不小的风险和挑战。
自2021年以来，国内互联网巨头接连遭受“反垄断”“网络安全”等影响和冲击，甚至传出内部结构性优化、裁员等消息，也给作为供应商的软件外包企业带来不小的负面影响。
目前， A股已有中软国际、法本信息、博彦科技等软件外包头部企业，证明行业依旧受到资本市场的关注。
无论如何面临多少风险和挑战，对于软通动力来说，登陆资本市场终归是一个不错的开始。
本文来自微信公众号“福布斯”（ID：forbes_china），作者：ForbesChina ， 36氪经授权发布。