抖音小店无货源，异常情况如何申请报备，商家怎么维护自身权益？大家好

大家好，我是庆天我们很多新人刚开始做抖音小店的时候，肯定会遇到各种各样的异常情况，大多数人因为没有经验，经常是白白吃了哑巴亏，事后只能自我安慰权当花钱买教训了。

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因为自己一而再三的退让，还会遇到某些团队的恶意下单，举报，投诉等各种问题。今天庆天就教给大家，遇到这些问题的时候，我们要如何维护自身权益抖音小店无货源，异常情况如何申请报备，商家怎么维护自身权益？一、我们先来说发货，这个是开店时最常遇到的问题发货出现的问题，最多的就是发货异常，签收异常，因为疫情原因延迟发货等情况我们可以在抖音后台左侧任务栏处下拉，这里有一个保障中心，点击报备中心针对用户或不可抗力导致的发货异常，可以在这里进行报备比如疫情原因、自然原因、消费者要求延迟发货等，选择具体原因进行填写报备报备成功以后，物流异常是不会对商家进行判罚的

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二、有团队对小店恶意下单因为他们是团队下单，所以联系人和联系方式都是假的，是联系不上客户的，而且他们的下单地址也是不精确的，是无法正常派送的。所以这种情况下我们也要进行报备，报备成功后，我们就有合理的、正当的理由不发货啦。抖音小店无货源，异常情况如何申请报备，商家怎么维护自身权益？三、恶意举报恶意举报的情况有很多，最常见的有举报商品标题中含有违禁词，商品图片其他平台的水印，虚假宣传等这种问题，我只能告诉你前期上架商品的时候，一定要做好优化，最好手动上传商品，不要觉得麻烦。还有要是不知道商品违禁词有哪些的，直接找我拿一份商品违禁词的电子文档，在上传商品的时候做参考。

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四、恶意差评这种是最可恶的，对待这种专业打差评的人，不要纵容，要知道他们就是靠这个赚钱的，你满足他一次，下次他还会找到你。他在给我们小店打差评之前肯定会找你要大额返款，找商品的各种不满，如果第一次他提出不满的时候，你可以直接告诉他，可以七天无理由退货，选择不想要了选项，赠送运费险。如果是正常的顾客，肯定会同意的但是如果是专业团队，他一定不会同意，还是会拿差评威胁你，要你大额返款。这时候我们就无需管他，他肯定会给你一个差评虽然我们无法修改差评，但是我们商家有申诉的权利

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【抖音小店无货源，异常情况如何申请报备，商家怎么维护自身权益？】进入【抖音商家后台-订单-评价管理】,点击评价内容右侧的“申诉”,即可发起申诉。抖音小店无货源，异常情况如何申请报备，商家怎么维护自身权益？这些就是我们开店经常遇到的各种异常情况，在这里送给各位电商玩家一句话“本本分分做生意，踏踏实实赚钱，不卑不亢” 。