支付宝、微信、百度三大平台小程序的发展趋势( 三 )


百度小程序以搜索流量为主 , 只要关键词优化的效果好 , 小程序就能够做到快速聚集流量 , 不过这样的模式也注定了百度智能小程序存有与生俱来的缺陷 。百度本质上是搜索工具属性 , 用户基本是“用完即走” , 后期留存和转化乏力 。
由此看来 , 百度小程序发展的要点还是需要放在如何增强用户粘度的问题上 。而最近两年 , 百度正在深化服务场景方面寻找该问题的最优解 。
至今 , 百度智能小程序仍旧以落实服务化为战略重点 , 打通全服务场景 , 满足用户看、搜、问、用的需求 。为此 , 百度平台上给智能小程序提供搜索、惠生活等百余个入口 , 不断给小程序端制造流量输送口 , 让入驻的品牌商们有更大的转化动力 。
另外非常可观的是 , 据2021百度万象大会数据显示 , 百度智能小程序入驻服务商达2766个 , 覆盖271个细分服务领域 , 涵盖了到店、上门、线上交易等多种服务 。场景覆盖面变广 , 对于小程序的留存量也有一定益处 。
值得关注的是 , 为了进一步强化互联互通的生态环境质量 , 百度新推出“超导计划” , 联合手机厂商共享小程序 , 让百度智能小程序可以实现跨平台运行 。百度小程序的服务场景正在脱离百度平台生态的局限 , 不断外延 。
由此可见 , 百度智能小程序正基于生态持续强化内部服务场景 , 延伸平台外部场景 。虽说现在百度小程序与微信、支付宝相比稍差一筹 , 但不可忽视的是 , 百度强大的搜索流量让小程序在服务场景的深化和落地上有很大的优势 。可以明确的是 , 百度小程序在不同场景的用户沉淀方面还有很大的获取空间 。
小结
实际上 , 支付宝、微信、百度等平台与小程序是双向奔赴 。BAT基于头部APP的流量优势 , 通过资源整合、技术革新、服务场景等方面不断完善小程序的生态环境 , 强化其商业功能 , 在吸引更多平台入驻的同时也能实现对头部平台流量价值的深度开发 。
就现在BAT的情况而言 , 通过完善生态提高留存、转化等数值仍是推动小程序整体增长的重要命题 。可以预见的是 , 在流量红利触顶的趋势下 , 生态已然成为新的战略高地 , 大平台都在想方设法获取更大的增长机会 , 这也就意味着支付宝、微信、百度小程序的战况会越发胶着 。