交个朋友科技创始人黄贺:罗永浩已经淡出( 三 )
提问:会不会有意去打造“下一个罗永浩”?
黄贺:不会 , 我们的逻辑是“做号而不是做人” , 因为做达人会有很多不确定性 , 不够稳 。我们垂类号如果一直依赖某一个主播的话 , 这个主播是没法做到7x24小时直播的 , 总有一些时间段是由其他人去播这个账号 。所以对于账号的打造反而就很重要了 。
在打造罗老师账号的时候 , 我们获得了一个成功经验 。所有人是否在这个账号下单 , 本质上是出于对这个账号货品品质、价格以及是否有售后保障的考虑 。如果可以做到这些 , 其实它就相当于一个账号的强人设属性 。
我们接下来做垂类号 , 不会着重去捧某一个人 。我们会请行业内专业达人过来 , 和罗老师一样赋予我们账号强背书 。但是这个账号的走向 , 是往打造账号去做的 , 我们也会给垂类达人配备一些其他年轻主播来共同经营 。这样 , 我们才不会依赖某个人的精力 , 才可能把每个账号都做成7x24小时 , 从而让效率最大化 。
提问:接下来对主播团有什么规划?
黄贺:我们今年计划再招聘50个主播 , 而且招聘要求会放得更高 。我们现在这些主播都是相对来说比较全面的 , 几乎每一个品类都可以去播 。个别主播有自己擅长的品类 , 但大部分主播还没有形成一个特别强的垂直领域的专业化能力 。
今年接下来的时间 , 我们会着重招聘专业性强的主播 , 比如说服饰、美妆、酒水、母婴、家电等 , 挖一些行业达人来培养 。前提是达到我们现有主播的标准 , 更进一步则是有某一个行业的强项、长处 , 这也是我们接下来的一个重点 。
03继续深耕抖音欢迎老罗回归
提问:交个朋友会考虑去其他平台直播吗?
黄贺:我们和抖音属于共同成长的关系 , 关系非常非常的好 , 接下来还会继续在抖音平台好好做下去 。我们和抖音的合作不光是在直播业务上 , 其他业务也跟抖音协同地很好 。例如代运营业务 , 抖音的一些行业直播间、新风潮服饰 , 包括抖音官方号都是来交由我们来打理代运营的 。一些对抖音来说非常重要的S级KA用户也是我们代运营的 。再例如培训 , 我们也在和巨量引擎官方合作 。
提问:抖音里品牌自播逐渐加强 , 交个朋友的达人矩阵还会存在长期价值吗?
黄贺:大概去年开始品牌自播多起来之后 , 有人说品牌自播起来之后就没有人再去找达人直播了 。我们认为不是这个样子的 , 比如一个全新的品牌靠品牌自播是很难做起来的 , 很有必要去找一个头部达人或者中部达人做基础的破圈 。达人直播能够让品牌快速的获得一批种子用户 , 破圈后再开始品牌自播 。对老品牌来说也是一样 , 新品面向市场的时候也需要达人去做热启动 。
而且 , 交个朋友的40个年轻主播现在都会“走穴” 。商家会邀请我们的主播去到他们直播间里直播 , 可以看到效率有明显的提升 , 有时候可以达到品牌原有的自播、日播销售额的三到五倍 , 最高的时候十倍都是有的 。我们为此专门做了主播培训业务 , 把我们认为OK的主播、选出来不错的主播输出给品牌方 。不会因为商家自播多了 , 商家(自己)播就好了 , 背后还有一些别的东西把我们和商家牵连在一起 , 达到很好的合作关系 。
【交个朋友科技创始人黄贺:罗永浩已经淡出】其实 , 客户本身也希望获得打包式的整体服务 , 比如代运营直播的同时一年再可以上一定场次的交个朋友直播间 。同时帮品牌做多平台的种草 , 推荐更多匹配的达人等 。我们有七大业务 , 很多人说你们就是瞎做业务 , 其实我们每块业务都是根据商家需求一步步衍生出来的 。
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