本文转自：齐鲁壹点
【精益求精 质量领先｜淄博移动网络部积极开展QC活动取得实效】为提升创新能力 ， 培养创新人才 ， 淄博移动高度重视科技创新应用及技术进步 ， 成立科技攻关小组 ， 参与科技创新、质量管理等科创活动 。
淄博移动网络部传输中心“光速QC小组”以实际需求为导向 ， 确定了降低家宽主干光缆故障修复时长为攻关方向 。光速QC小组采用PDCA方法 ， 制定计划表 ， 经过选择课题、现状调查、设定目标、分析原因、要因确认、制定对策、实施对策、效果检查、巩固总结等9个阶段 ， 对课题开展研究 。分析不同场景、不同类型故障 ， 确定管道内光缆故障是制约家宽主干光缆故障处理时长的主要因素 。通过运用专家研判、头脑风暴等工具 ， 创造了“望、闻、问、切”光纤熔接新方法 ， 制定了快速诊断、规范流程、插花测试三项对策 ， 光缆故障排查时长下降35% ， 光缆故障平均抢修时长降低50% ， 因此荣获山东移动2022年度优秀质量管理（QC）创新奖 。光速QC小组共有7名成员 ， 有组长朱崇洋 ， 最快1分钟熔接1芯光纤；有组员高龙 ， 熟练掌握100个环网分纤图；还有一批充满创新精神的年轻人 。

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淄博移动网络部注重加强提升基层班组一线员工的质量管理能力 ， 营造主动践行质量管理理念与方法的良好氛围 ， 坚持以“小、实、活、新”为宗旨 ， 立足现场、分析问题 ， 注重实效、解决问题 ， 在持续提升安全生产和优质服务水平等方面发挥了积极的引领作用 。淄博移动网络部继续深入挖掘与提升基层班组质量管理创新能力 ， 强化质量管理团队建设 ， 为公司高质量发展提供支撑 ， 让客户能享受到远超于世界平均水平的好网络 。

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