大学校园app的发展前景如何?( 二 )
但有个既定事实是 , 一个地区的高校数量 , 或一个高校的学生数量是有限的 。即使再优秀的团队 , 把装机量做到60%已经是非常不俗的数据 。一所学校的数据触顶 , 想继续增长 , 就必须横向扩展更多地区的高校 。
高校市场规模很大 , 但这个市场规模是由上千万个分散的部分组成的 。每个地区/高校的情况都不尽相同 , 想直接复制难上加难 。
很多APP会选择使用校园大使的方式来管理本校 , 实现“本校治校” , 但本质上两者之间并没有真正法律意义上的契约关系 , 不属于雇佣关系 , 难有很强的约束力 。想找到靠谱且能力强的本校运营人员 , 难度极高 。
即使找到了合适的人选 , 后期隐性管理成本也非常大 , 学生在学校的主要身份是学生 , 并不是职员 , 遇到“失恋、爸妈不让、辅导员禁止、钱太少、太累、怕影响评优……”等情况时 , 很难有绝对统一的解决方案 。
2)用户生命周期较短 , 变现难
对于校园社交产品来说 , 新增用户有限(即每年的新生) , 且每个用户基本只有4年的生命周期(本科阶段) 。用户毕业后 , 走向社会 , 开启新的生活 , 遇到新的环境 , 对校园社交APP的需求会持续走低 。在仅有的4年生命周期中 , 很难找到让用户付费的刚性理由 。
校园社交产品不同于广泛类别的社交产品 , 很难依靠直播等方式实现收入 。在用户体量不是很大的情况下 , 靠广告、会员等方式变现 , 意义也不大 。
3)“校园社交”是不是伪命题?
大家可能注意到 , 上文列举的社交软件均是垂直的校园社交APP , 陌陌、soul这些广泛群体的社交软件并不包含在内 。
其实不管是广泛类别的社交产品 , 还是校园社交产品 , 我们都需要回归到最本质的问题上 , 即:网络社交是真需求吗?
这里面存在一系列连锁反应 , 我以问题的形式抛出:
问题1:你相信网络社交吗?
问题2:见面后 , 社交软件的价值还有吗?
问题3:脱单了 , 你还会继续用社交软件吗?
另外 , 大学校园是半熟人社交 , 对于学生较少的高校来说 , 大家基本互相认识 , 使用社交软件的需求较低 。
这些因素都会直接决定校园社交APP的用户生命周期和活跃度的数据表现不会特别好 。
高中阶段 , 我们的老师肯定说过这样一句话:“现在好好学习 , 不要着急谈恋爱 , 等到大学 , 随便谈 。”但真正到了大学 , 我们才发现 , 根本无恋爱可谈 。
一是大家似乎都没有那么强的谈恋爱欲望 , 二是大家似乎除了教室和宿舍 , 基本也很少参加社交活动 。
通过艾媒咨询发布的《2021年中国大学生消费行为调研分析报告》发布的数据也可以看出 , 社交需要仅占不到3成 。
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工具产品类APP
单从用户体量上来看 , 工具产品类APP才是王者——超级课程表和学小易这样的产品已经做到了千万的级别 。
但细细观察就会发现 , 用户量大 , 但似乎变现并没有想象的那么顺利 。
问题出在了哪里?
核心在于粘性低 , 变现差 , 难以构建消费场景闭环 。工具类产品基本分为两大类型 , 被动型和自主型 。
学习通、知到、运动世界校园、雨课堂、易班、完美校园、云班课等产品属于典型的被动型产品 , 学生使用的原因主要来自于学校老师通知 , 必须使用 。
超级课程表、学小易等产品属于自主型 。要知道 , 自主型产品能做到千万级别水平 , 一定是替用户解决了极大的“麻烦” 。
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