Switch手柄质量低劣 越籍外劳不堪重负
Kotaku刊文指 , 纽约州雪城一家名为“联合无线电”公司承包了任天堂北美地区Switch游戏机Joy-Con手柄的维修任务 , 头一年(2017-218)是以换代修 , 对员工的维修技能要求不高 。
之后随着出问题手柄越来越多 , 老任不干了 , 要求联合无线电公司对每一套手柄进行零件级维修 , 且九成问题手柄自收到之日起要在四天内修复完毕 。联合无线电经常忙得四脚朝天 , 曾有错发客户维修件的恶性事故 。
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有玩家投诉说 , 他收到的Switch并不是自己的 , 上面有别人的账户资料 , 而自己投入的九十小时《塞尔达荒野之息》游戏时间付之东流 , 对维修单位及任天堂表示强烈不满(迟迟不支持游戏云存档) 。
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于是联合无线电公司出台了一项新政策 , 如果机器的序列号无法确定归属 , 这台Switch就会被抹除至出厂状态 , 以免因泄露用户个人资料吃官司 。
维修公司高层透露说 , 他们每周都会收到数以千计的问题手柄 , 为此需要开辟一个全新工区 , 专门用来维修Joy-Con手柄 。为压低劳动力成本 , 联合无线电公司将维修工外包给劳务派遣公司 , 后者送来的往往是持有工作签证但不会说英语的越籍劳工 , 占比高达六成以上 。
由于人员流失严重 , 许多人干不满三个月就提桶跑路 , 导致维修人员经验普遍不足 。能用英语交流的员工可谓凤毛麟角 , 会被提拔为培训师甚至联合无线电公司的正式工 。
另外 , 乐高正努力开拓游戏周边市场 。为庆祝雅达利诞生五十周年 , 乐高为玩家准备了一款雅达利2600经典套装10306 , 现在还不清楚该配置是否包含独有小人 ,
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非官方消息指10306将率先于今年八月在官网开售 , 定价200美元 , 明年一月向零售渠道铺货 。之前乐高曾以同样的方式销售过NES套装(71374) 。
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【Switch手柄质量低劣 越籍外劳不堪重负】
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