苹果前高管揭秘:怎么克服保密文化形成的「孤岛」?( 三 )
这项工作的一部分包括与苹果大学的RandyNelson等人合作 , 他也是皮克斯大学的创始人 。他对分享和合作的力量的看法 , 就像EdCatmull在《创意公司》一书中提出的那样 , 是挑战苹果公司可以分享的假设的关键 。
我们还会见了EdCatmull本人 , 以扩大智囊团的力量 。那时 , 他已经从迪斯尼和皮克斯退休了 , 通过智囊团建立了创新文化 。他甚至告诉我们 , 他感到骄傲的不仅是智囊团在皮克斯的会议 , 而是它已经在整个文化中根深蒂固 。这成为了我们对苹果的期望:如果智囊团在他们的DNA中无处不在呢?如果我们将它应用到AirPods上会怎样?
我们发现了「相机智囊团」(如iPhone相机 , 或任何硬件设备中的相机) , 并应用了这些关键流程:每周一次的跨员工透明度会议 , 专注于以脆弱或开放的方式分享他们所面临的挑战 。每个领导和团队都有发言权 , 每个人都准确地分享他们在发展中的位置 , 以及他们需要从其他团队得到什么 。这导致了创新的循环 , 将摄像技术加速到新的高度 , 使其成为协作的黄金标准 。
当看到相机智囊团那里的工作效果后 , 我们想知道 , 如果将同样的方法应用到AirPods的下一个迭代会发生什么?定期的跨员工会议、透明度和共享声音 。接下来发生的事情令人惊叹:随着团队与领导者的融合 , 变得更加开放、相互联系 , 并推动了比以往任何时候都更高质量的协作 。我们花时间指导、合作和影响关键领导者和工程师 , 推动AirPods的下一个前沿 。最后出现的是具有定期会议、开放性和联系的智囊团 , 也带来了异常出色的降噪耳机AirPodsPro 。这是对创新的证明 , 也是对分享力量的证明 。是的 , 可以在保密的情况下进行共享 。
接下来 , 我们想知道 , 如果我们在公司的其他地方推广这种智囊团的概念会怎样?然后 , 我通过设计进行协作的概念带到了苹果公司的所有研发部门 。我们与零售策略团队分享了它 , 之后一些特别的事情发生了:AppleWatch、PowerBeatsPro、MacBook和iPhone的迭代中互相之间有了更深入的协作和融合 。那些似乎固守传统分享方式的领导人正在适应 。他们仍然深思熟虑 , 但是通过设计在不同功能之间更自由地分享 , 而不是默认避免 。
随之而来的是一种文化转变 , 我们称之为「共同不同(DifferentTogether)」 , 这是苹果未来的一种更高层次的概念 。将「ThinkDifferent」这一历史性定义的力量与「Together」的力量相结合 , 前者强调了个体的无限多样性 , 后者则强调了一起做这一切的力量 。所有这些都是通过更好地分享来实现的 。
【苹果前高管揭秘:怎么克服保密文化形成的「孤岛」?】*文章来源于FastCompany , 作者是前苹果人力资源高管ChrisDeaver 。
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