apple武汉零售店即将开门营业,武汉零售店即将开业( 二 )
并且在这128位的团队成员中 , 还包括有听障、视障 , 以及肢体活动障碍的员工 , 这也使得Apple武汉零售店成为了国内第一家同时包含三种类型残障员工的门店 。同时 , 店员还可以使用包含中文与英文手语在内的五种语言进行交流 , 也能够切身地为身障顾客提供帮助 , 而这一点在目前几乎其他任何零售店面都是很难见到的 。
具体到服务项目上 , 在Apple武汉零售店内会有CreativePro培训师 , 而Ta们最主要的工作就是为到店用户提供免费的TodayatApple课程培训服务 。这些课程囊括了摄影、摄像、艺术与设计、音乐、编程等丰富内容 , 不仅仅会告诉消费者如何更好地发挥手中苹果设备的能力 , 更是可以传授艺术灵感、创造力和实用技能 。
又比如说在Apple武汉零售店内 , 还有一群专注售前售后服务的Specialist专家 。当你不知道该选择哪款产品时 , Ta们可以为你提供贴心的产品分析、购买建议;在购买过程中 , Specialist专家能够帮助消费者选择最划算的分期方案 , 或是通过换购计划节约开支;而在买到心仪的产品后 , Specialist专家还会根据消费者的意愿 , 帮助完成设备的初始化和数据导入操作 , 让新的苹果设备变得更加易于上手 , 免去用户自行折腾的烦恼 。
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作为一家AppleStore , 店内的GeniusBar天才吧技术支持服务相信也是不少消费者颇为期待的一点 。毕竟相比于授权店或第三方的维修点 , GeniusBar天才吧能够为消费者提供种类更为多样、且确保品质的售后技术咨询、店内产品维修等服务 。用我们一位同事的话来说 , Ta有一台MacBook早就符合官方的免费召回条件 , 但之所以一直没有送去第三方维修点进行维修 , 就是因为只信任AppleStore的GeniusBar天才吧售后品质 。
说了这么多 , 想必大家也不难发现 , 无论是与目前已经极为常见的苹果授权经销商门店 , 还是与其他消费电子品牌的官方旗舰店、直营店相比 , Apple武汉零售店内在“气势”方面也好、所能提供的服务也罢 , 甚至是在人文关怀方面都有着极大的不同 。而这些差异 , 实际上也正是令许多果粉都对AppleStore心心念念、对Apple武汉零售店抱有极高期待的关键所在 。
当然 , 光是听我们这样说可能大家的感受不会太强 。不要紧 , 因为就在本周六Apple武汉零售店就会正式开店 。届时我们三易生活也会在第一时间带来到店实拍的相关内容 , 大家不妨耐心期待 。
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