“全国领先”“销量领先”“标准领先”广告中的“领先”到底谁说了算?
本文转自:每日商报
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悦鲜活牛奶电梯广告 , 画面显示该产品在高端鲜奶领域全国销量领先
商报实习采访人员 王彬彬
【“全国领先”“销量领先”“标准领先”广告中的“领先”到底谁说了算?】在杭州工作的王女士 , 等电梯的间隙都会看一下电梯广告 , 她发现很多品牌都会打着“全国销量领先”等宣传标语 , “不少品牌都说自己是行业领先 , 我发现相同产品的不同品牌 , 比如牛奶、饮用水等都会说自己是类似‘行业领先’的表述 , 到底谁领先?”
在宣传中 , 不少企业喜欢使用“领先”一词来表明在同行业里的地位 , 而消费者们常常不解其意 , “全国领先”“销量领先”“标准领先”究竟有什么区别 , 这些“领先”宣传语背后 , 到底有怎样的奥秘?
“全国销量领先”有前提 巧妙回避《广告法》规定
王女士告诉采访人员 , 她在电梯广告里看到的妙可蓝多奶酪棒、今麦郎凉白开、简醇0蔗糖酸奶、悦鲜活等产品都宣称自己“全国销量领先” , 在这些广告结尾的定格画面上都打出了“全国销量领先”几个大字 。因为心存疑惑 , 她细看后发现 , 在“全国销量领先”画面的下方都有一段比较小的文字 , 标注了宣传标语的数据出处 , 都是这家位于上海的——欧睿信息咨询(上海)有限公司提供 。
值得注意的是 , 这些所谓的“销量领先”的范围前缀定义 , 不仅都有点绕 , 而且都比较小范围!比如君乐宝旗下“悦鲜活”鲜奶在广告词中宣称——产品在高端鲜奶全国销量领先 , 而对所谓“高端鲜奶”定义为——建议零售价在25元/升以上的鲜奶产品;今麦郎凉白开在宣传中对熟水的定义是:熟水是指采用不低于100℃物理加热杀菌的瓶装饮用水 , 而自己的产品是在这一范围内的熟水品类中全国销量领先 。
《中华人民共和国广告法》第九条规定 , 广告不得使用“国家级”“最高级”“最佳”等用语 。在法律人士看来 , 企业使用“领先”作为宣传 , 其实也是为了回避《广告法》等法律法规的相关规定 , “全国销量领先”的宣传语一般被认为不等同于被禁止使用的最高级用语 。
不过 , 《广告法》中另有规定 , 广告使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语等引证内容的 , 应当真实、准确 , 并表明出处 。也就是说 , 就算企业没有使用极限用词 , 宣传语也需要有真实数据支撑 , 不然也可能涉嫌违反《广告法》 。
调研报告可专属定制 数据样本调查可“自定义”
采访人员问了一圈 , 身边没人知道 , 除了今麦郎还有多少品牌卖熟水;而零售价25元/升以上的鲜奶是否就是高端鲜奶 , 也没有相关的标准定义 。那么在这些“全国销量领先”画面下方标注的数据出处 , 又是怎么回事呢?据了解 , 类似调研报告可以专属定制 , 有公司就曾以30万元左右的价格一个燕窝项目进行调研并出具专属报告 。
根据宣传画面显示 , 妙可蓝多奶酪棒、今麦郎凉白开、简醇0蔗糖酸奶、君乐宝旗下悦鲜活的调研数据 , 都由欧睿信息咨询(上海)有限公司提供 。该公司相关负责人接受采访表示 , 在做数据时帮助客户从细分赛道的角度切入 , 找到品牌的优势所在 , 并强调发回给客户的材料中就包括调研方法、过程等 , 如果有相关部门对企业的声明产生质疑 , 这些材料都是可以为企业提供作证 。但是对于如何确定与同类产品做数据比较的“细分赛道” , 欧睿公司相关负责人并没有做过多解释 。
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