元气森林内部开始使用飞书办公软件( 三 )


周大福就是企业微信的客户代表 。其曾在2021财年业绩报告中提到 , 通过基于企业微信的云商365平台 , 超过4万名直营店和加盟店员工与370万名以上顾客建立了联系 。“基于微信的触达能力 , 企业微信在消费赛道内很受欢迎 。”一位业内人士表示 。
【元气森林内部开始使用飞书办公软件】飞书的主打王牌依旧是——“先进”团队 。飞书对外推出伊始 , 应用商店中显示的后缀描述还只是“新一代企业办公套件” , 即时信息沟通、文档在线协作、智能共享日历三大功能在一个平台上彼此协同 , 无缝切换 。随着视频会议、多维表格、妙记等应用的逐步推出 , 它们共同组成了飞书Office——一个以“事”为中心的产品体系 , 在实现协同办公的前提下 , 解决一切与“事”有关的问题 。
5月25日 , 飞书又重组了产品体系 , 推出的一个叫做“飞书People”的新体系里 , 飞书人事、飞书招聘、飞书绩效与飞书OKR等多个人事管理产品包含在内 。
元气森林内部开始使用飞书办公软件
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图/视觉中国
“你会发现 , 使用飞书的企业在他们的行业内都有点特立独行 , 就像字节跳动在互联网行业那样 。”一位协同办公行业人士说道 。
飞书首席商业官林婵曾经直言 , “先进团队 , 先迁移到飞书” 。她直接把从其他协作平台迁移到飞书的过程 , 和从功能机换到智能手机的过程进行了类比 。
仅用了一年时间 , 理想、蔚来、小鹏这三家“造车新势力”的管理工具均换成了飞书 。为显示其“先进” , 猎豹移动、货拉拉、得物、G7、马蜂窝等新经济公司都开始使用飞书 。融创中国、正大天晴等传统房地产、生物医药等行业标杆性企业 , 也从其他办公软件迁移到这里 。
不过 , 飞书这一套以OKR为代表的字节系管理经验 , 真正能实现的企业并不多 。
前述元气森林离职员工提到 , 2021年初 , 元气森林的协同办公软件从钉钉转换到了飞书 , 但普通员工并不使用OKR , 只有前三级负责人才写OKR , “而且只写了一个月 , 后来就锁了 , 看不到了” 。他认为 , 这一方面是出于公司机密的考虑 , 另一方面 , “没办法真正实现扁平化管理 , 内部依然是一言堂的办公氛围” 。
这种被飞书标榜的“先进”模式 , 甚至在字节跳动内部也难保不变形 。
不久前引发字节内网震动的“FII事件”正是围绕员工绩效展开 , 其处理结果不只影响到了员工对公司的信任、对企业文化的追求 , 也让一部分人重新审视字节的管理理念 , 尤其是它所对外输出的OKR与360环评机制 。
赚钱的压力已在肩上
一个明显的变化是 , 进入2022年 , 大厂企业服务板块的收入突然撑起了半壁江山 。
2B业务成为了腾讯新的增长亮点 。在2021年第四季度 , 其金融科技和企业服务板块的营收同比增长25% , 达到了479.58亿元 , 收入首次超过游戏板块(428亿元) 。这一势头也延续到了2022年第一季度 , 比例提升至31.5% 。
对阿里营收贡献度排名第二的业务也是云业务 。2022财年 , 阿里云业务总收入为745.68亿元 , 同比增长23% , 对其总营收的贡献度由去年同期的8%提升至9% 。
与此同时 , 成立13年的阿里云首次实现了年度盈利 , 2022财年赚了11.46亿元 , 也是目前国内唯一实现盈利的云服务商 。
尽管无法直接证明这些收入与协同办公软件有关 , 但它们多少承担着入口的功能 , 并且在“免费的基础服务+付费的增值服务”这条商业化道路上 , 无论是钉钉还是企业微信都已按下了加速键 。