抖音电商生态大会发布“优质作者精神”,倡议积极践行社会责任
本文转自:中国消费者报
【抖音电商生态大会发布“优质作者精神”,倡议积极践行社会责任】中国消费者报北京报道(采访人员何永鹏)5月31日 , 抖音电商第二届生态大会举行 。抖音电商总裁魏雯雯在会上做主题演讲 , 并发布“抖音电商优质作者精神”倡议 , 呼吁电商作者积极践行社会责任 , 主动自查与纠偏 , 依法纳税 , 始终把保护消费者权益放在首位 。
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据悉 , 抖音电商“优质作者精神”旨在构建正向的带货价值体系 , 给予电商作者方向引导 , 帮助其树立健康的电商理念和职业认同感 。该体系包含八项作者精神 , 即“滚烫事业、成己达人”“真实可信、专业有趣”“高效履约、共赢致远”“守规立信、助益社会” , 引导电商作者从自身、消费者、商家和社会这四个维度 , 建立明确的价值导向 , 并以此对其经营行为进行校准 。
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其中 , “真实可信”和“专业有趣”是消费者对电商作者的核心要求 。消费者的信赖和口碑都源于“真” , 电商作者必须真实了解商品 , 对其真诚客观描述 , 并积极履行售后服务 。同时 , 电商作者还需储备专业知识 , 持续深耕相关领域 , 创作用户爱看的高质量内容 。
“守规立信”和“助益社会”是社会公众对电商作者的核心要求 。电商作者必须依法合规经营 , 及时自查自纠 , 助力维护健康的电商生态 。同时 , 电商作者必须借助平台积极参与对社会有益的活动 , 承担社会责任 , 用自己的影响力传递正向价值 。
魏雯雯表示 , 这八项精神凝结了平台对电商创作者们的期待 , 期待创作者们能在其指引下突破增长 , 推荐更多的优价好物 , 让消费者的生活更加美好 。
魏雯雯还在会上宣布 , 将升级兴趣电商到全域兴趣电商 , 满足用户对美好生活的多元需求 , 也为商家生意带来新增长 。
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