小米电视屏幕自动脱落监控视频流传
【小米电视屏幕自动脱落监控视频流传】6月1日消息 , #小米电视再被曝屏幕自动脱落#冲上微博热搜 。
据沸点视频报道 , 5月31日 , 黑龙江哈尔滨 , 一则小米电视屏幕突然开胶掉落的监控视频在网络流传 。当事人赵先生称 , 自家的小米电视是一个多月前在京东平台购买的 , 机器设计疑似有缺陷 , 边是用双面胶粘的 , 事发前两天已经开了两指宽的缝 , 当时给按回去了 。
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赵先生称 , 京东客服表示 , 已经跟小米的工程师沟通 , 赵先生家的小米电视屏幕自动脱落是个例 , 赵先生可再换一台同一型号的小米电视 。赵先生并未同意该解决方案 , 目前 , 双方仍在协商中 。
值得注意的是 , 就在5月28日 , 也有媒体援引网友消息 , 反映小米电视屏幕脱落摔碎 , 并提供了监控视频 。小米方面曾回应称 , 因该案例为罕见案例 , 目前尚未查明具体问题原因 。近期供应链在物流、仓储等环节出现间歇性不畅的问题 , 故初步判断此个案问题出现在物流、仓储环节的可能性较大 。故障产品也将返厂进行案例详细分析 , 确定问题根源以改进相应环节 。(刘镇)
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