河南大学就读女大学生 ， 因“突发脑出血 ， 结果120延误救治去世”的消息 ， 在网上引发了众多网友的热议

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虽然女学生的离世 ， 大家都很难过 ， 但实话实说 ， 这里面责任最大的就是那个接线员
而接线员有几句话 ， 说的真是让人觉得心寒
首先是 女学生说道 ， 自己头很痛 ， 位置在河南大学
结果接线员回复到：河南大学在哪？还让女学生问问她室友的具体位置

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说真的 ， 河南大学这么有名的学校 ， 接线员居然都不知道 ， 随便网上查一下也能搜到
而且女生明确表示 ， 自己头很痛， 脑出血比较迷 ， 会什么事都忘记 ， 别人问你你根本回答不出来
接线员做这个工作 ， 居然一点职业的敏感性都没有？
河南大学在哪？但凡有点责任心的人都不能这么问话 。我忽然想起了那个110的接线员 ， 这种紧急岗位真的需求认真筛选工作人员

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由于女学生持续头昏 ， 根本没办法解释清楚 ， 接线员又来了一句
这样我帮不了你 ， 都上大学 ， 也是二十多岁的人了 ， 我感觉你没什么事啊
这句话好像很多服务岗位的人都说过 ， 遇到太多听到太多 ， 第一反应就是无情 冷眼看待

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工作失去了爱心就失去工作的意义
而这个接线员必须深究责任 ， 一条鲜活的生命因为她的原因失去了生命 ， 太可气了 ， 父母养大一个孩子多少年的心血啊！让父母怎么面对以后的生活啊

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病人当时思想已经混乱了 ， 但是既然说出河南大学郑州 ， 就别纠结了 ， 河南大学在郑州就那一个 ， 赶快派车去看看啊 ， 生命是最重要的 。
最不济可以问一下名字 ， 然后报警！来电号码和名字对的上 ， 找学校是会很快找到当事学生的！
这个接线员就是个麻木不仁的人 ， 稍微动点脑子 ， 有点责任心 ， 后果也不至于这样 。另外120应该考虑建立 ， 在危重病人表述不能完整 ， 身边无人帮助的情况下 ， 通过现有已有的线索以及电信手段 ， 反追反查患者位置的机制 ， 毕竟为了抢救一个生命 ， 付出再多成本努力都是值得的 。

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脑溢血发病的时候 ， 影响多个器官 ， 手脚、视力 ， 影响大脑的思考能力 ， 这个女孩为了活命尽了300%的努力 ， 太可惜 ， 这个女孩没有任何过失

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