重庆一丰田4S店“跑路”!有人买了3辆还没提车
4S店也能“跑路”失联 , 在此买车的客户 , 提不到车退不了款 , 无奈走上维权之路 。
据《上游新闻》报道 , 4月25日 , 车主樊先生在九龙坡区陈家坪的广汽丰田重庆朔龙龙腾4S店购买了三辆雷凌 , 买车时经4S店销售确认有现货后 , 樊先生到店完成验车后支付了全款共计294900元 。
之后樊先生要求立刻提车 , 但是让樊先生想不到的车 , 非但车子无法正常提走 , 连车款也无法退还 。
樊先生描述 , “当时该店销售经理张某告知 , 三辆车的钥匙被银行监管人员拿走了 , 现在无法提车 。”由于樊先生在成都工作无法一直亲自处理此事 , 期间他再次派遣物流人员前往该4S店取车 , 仍然被告知无法取车 。
【重庆一丰田4S店“跑路”!有人买了3辆还没提车】比起提不了车 , 樊先生更担心4S店“跑路” , 购车款也被打水漂 。5月10日 , 4S店销售电话联系他 , 分两次退款 , 但至今还没有退款 。
而且现在整个4S店没有正常营业 , 基本上是人去楼空 , 很担心这家店会彻底跑路 。遭遇此种局面的不止樊先生 , 还有众多其它客户 , 也都是交了钱无法提车和退款 。
目前 , 该店内只有个别工作人员值班 , 其表示 , 现在该店确实遇到困难 , 老板正在想办法解决 。
此外 , 当前已有客户收到来自九龙坡区市场监督管理局的相关回复短信 , 短信称:“该公司因自身经营原因导致资金链断裂 , 目前区政府高度重视 , 区领导批示由区商委牵头、相关单位配合 , 研究制定措施维护消费者合法权益 。”
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