36氪专访｜讯飞未来智能马啸：TWS耳机市场需要新故事( 二 ) 作者|邓咏仪张婧怡编辑|苏建勋

马啸：是的，耳机行业其实是红海市场，这里面的玩家都非常强大。以苹果、小米、华为、OPPO、VIVO为首的手机厂商，都是非常令人尊敬的对手。
所以我们去做耳机的时候就一直考虑，耳机未来该是什么样子的？什么适合我们这样的创业公司去突破？最后，我们觉得要做垂直小而精的智能助理。
像钢铁侠的助理贾维斯，好多科幻电影里面都有这种人工智能助理——我们的梦想是做那样的产品，其实耳机是非常自然的语音交互载体，只不过现在智能程度还没有达到要求。
所以iFLYBUDSPro就先从助理做起。它帮忙解决的就是会议录音、纪要整理、智能翻译等等需求，不会负责太多其他事情。
人工智能这件事情一旦做得很泛，不够聚焦了，就会不够智能，让用户感觉没有那么有用。相反，人工智能在一个越专精越垂直的领域，就可以随着用户数据的累积量， AI会越做越好，我们也能给用户更强大的服务支持。我相信iFLYBUDSPro就是在耳机形态上，播下了一个“贴身助理”的种子。
Q：iFLYBUDSPro主要面向的客户是谁？客户画像是怎么样的？市场有多大？
马啸:主要面向有高频会议需求的办公人群，比如金融行业:一级、二级市场的从业人员，一些投资人士，还有律师、采访人员，他们有大量的会议记录需求。有些是在固定的、安静的会议空间，也有很多核心用户有高频移动办公的工作性质。
而且，疫情后大家都开始远程居家办公，经常外部会议，但是会议软件各不相同，我们的耳机其实是解决这些人的痛点。
还有一个痛点是续航。高频开会的用户一天开五六个会议，续航不足的话需要两个耳机轮流带。我们这代产品在超长续航上认认真真地做透了——耳机仓就有50个小时续航，最长能开7.5小时的回忆。
中国有四亿白领用户，腾讯会议的用户就有两个亿，这个客群其实并不小。我们希望在今年的成绩上，保持每年百分之三四百的增长。
Q：899元的定价是怎么确定的？目前新产品的预定量以及生产情况是怎么样的？
马啸：现在700-1000元其实是国内消费者对国产高端品牌的心理定价区间。我们前期研发其实费了不少功夫，很多硬件成本都是比较高的。而且买了耳机之后AI功能终身免费转写， AI运营费用也是有的，所以899元是我们觉得比较合适的价格。
这款会议耳机从5月17日发布后就持续在各大平台热卖，上市不到48小时所有销售渠道都卖到了断货，这确实是我们没有预想到的，这些用户对我们产品的肯定，给了我们很大的信心和鼓励。
这条产品线我们以后会保持每半年推出一款新品的节奏。比如我们下半年就会推出面向职场新人的产品，会比目前的产品售价稍低。
Q：目前主要是通过C端售卖吗？渠道布局是怎么样的？
马啸：目前还是纯C端的，耳机这个产品有一定技术含量，又是一个消费级的产品，我们还是把我们的产品作为科技新消费品去打磨，先把大众用户服务好。现在有好多B端的需求找到我们合作，但是我们自己脑子还是清醒的，做好C端市场是我们要走好的第一步。

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来源：讯飞
Q：iFLYBUDSPro基本覆盖了用户录音的全场景，比如电话、各类会议软件。不过现在腾讯会议、飞书也逐渐推出AI转写功能，软件多大程度会是竞争对手？
马啸:很多软件都逐步推出会议记录的功能，但是我不认为是我们的竞争对手。因为它是软件私域的解决方案，是相对封闭的。