同样是精准获客,为何电话机器人之间的差距如此之大?
随着电话销售的覆盖面越来越广 , 人们接到的骚扰电话也越来越多 , 对于接听电话这事不懂门道的人可能接听了就挂断了 , 而懂门道的人则能够快速地识别出给自己打电话的人群里有这么一批人 。
它们谦逊有礼、言辞和对话都很让人舒服 , 但是有一点很莫名奇妙 , 就是它们的情绪起伏都不大 , 或者可以说没有 。甚至你开口骂它们 , 它们也会耐心劝导 , 它们就是电话机器人 。
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【同样是精准获客,为何电话机器人之间的差距如此之大?】无需你手动拨号 , 便能实现一键导入自动拨打 , 每日覆盖客户800-1200个以上 , 是人工的3-5倍 , 能够快速地找到意向客户 , 邀约促成交 。它这样优良的性能很快地引来了各企业家的喜爱 , 随之电话机器人的市场呈现出繁荣的现象 。
可惜好景不长 , 用户在眼花缭乱的市场上很快的碰壁、遭遇电销事业的滑铁卢 , 为何如此?是技术的倒退还是其它的外在原因干扰到了我们 , 让我们一起来看看 。
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市场准入门槛低
国家为了鼓励大众创业 , 对市场的准入门槛较低 , 从优势来看用户可选择的产品变多了 , 从劣势来看用户难以自行分辨产品的优劣 , 从而容易引发产品逐渐失去用户信任的情况 。
研发成本差异性大
研发一向是技术支持中必不可少的力量 , 尤其是产品的后期维护和推陈出新就显得越发重要了 。许多企业为了实现利润的最大化 , 往往将公司资金用在了业务员的招聘与培训上了 , 而往往忽略了产品的质量才是营销的利器 。
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线路的稳定性
电话机器人的功能其实大多数差异不大 , 最能影响到效果好坏的恐怕就是线路稳定性的问题了 。好的产品线路稳定 , 不怕封号 , 接通率也高 , 而反之粗制滥造的产品则会遭遇封号、通话自动挂断的问题 , 所以在这时选品问题就成为了企业的重点难题了 。
对此建议大家在购买产品的时候 , 一定要注意电话机器人的业务能力、价格、完整售后、线路稳定等问题 。最后只有注重这些 , 大家才能找到真正适合自己的产品 , 与君共勉 。
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