美女律师转型做股权服务，易参连续融资3轮巨头纷纷入局( 二 ) 黄怡然还记得

在2015年万众创业的背景下，经历了投融资的小高峰，黄怡然感受到这股浪潮，也深知这其中的关键点。
创业公司用股权融资去交换投资人的资金，其中就会涉及到交易，交易中要释放多少股权？给予投资人什么样的权力？创始人要如何保护自己的利益？如何在合理合规的前提下，去实现商业目的？这些是技术也是艺术。
另外，公司用股权融资去激励员工，涉及到的问题也非常多，包括什么时候发？发给谁？发多少？以什么样的场景发？让不让员工交钱？交多少钱？如果这个员工离职了怎么处理？公司上市了如何转换？这些问题都涉及到法律合规和流程管理，对于创业公司来说，一旦处理不善随时可能埋下隐患。
这一年在小饭桌期间，黄怡然在和大量创始人深度沟通过股权问题后，她发现移动互联网时代发展到今天，股权咨询行业仍然没有被改造，大家接触到的股权咨询服务还是非常传统的。
后来，黄怡然作为联合创始人加入股书，开始尝试用 SaaS 工具去解决企业的股权问题。但她发现，仅仅作为一个工具，是无法支撑一个严密的法律体系和动态变化的组织结构，解决不了客户的问题也满足不了客户的需求。
股权相关业务行业格局
股权管理作为企业激励和组织管理的有力切入点，放眼国内市场，并没有企业拿出全面高效的解决办法。而在国外，智能权益和管理交易平台Carta已经将模式成功验证，并获得超过70亿美金的估值。面对数十万家创业公司在股权设计、股权激励、权益管理和股权交易等方面的需求，股权市场增速快且蓝海。黄怡然相信，在这千亿级市场机会下，股权管理服务一定大有可为。
于是，2018年，黄怡然选择创立易参，用SaaS+模块化服务切入市场。经过3年的发展，易参团队也逐步壮大，其中不乏红圈所律师、BAT技术大牛、创业及上市公司高管等专业人才，他们在股权管理、SaaS产品、创投方面的经验和资源都很丰富，对易参未来的发展更是如虎添翼。
相比于其他创业公司经历的波折，易参在发展初期就已步入正轨，黄怡然向i黑马说道：“在经验积累的足够多以后，其实有很多东西是可以根据底层逻辑抽离出来分析，并且形成一定的结论的，所以最初易参就能够做成一个MVP的产品，因为你已经大概率判断客户的需求在这里了，再不断试错验证，慢慢地一步一步的往上面叠加。”
02
寻找股权管理最优解，构建一站式全周期解决方案
经过一步步探索，易参在2018年7月上线inX股权管理系统，但这时的发展状况并没有黄怡然预想中顺利。
“系统和工具本身不是核心竞争力，除非能做到马斯克说的10倍好，但是在SaaS领域基本是不可能的。不过，确实有两件事情可以做到极致的超越，但这两件事情都需要时间去积累。正是因为有时间的长度，坚持做难而正确的事，最终一定能形成壁垒的。”这是黄怡然在2018年10月总结出来的。
所有权管理网络
她所说的两件事情，第一，数据。通过服务客户积累数据，将数据脱敏清洗处理之后用于机器学习，给新的客户提供策略指引，再通过新的用户行为持续迭代产品，越到后期势能越大，这是一个加速迭代的过程。
第二，持续高品质服务的能力。服务能力依赖的是组织体系和人，做To B的企业，客户最开始接触的是销售，买完之后衔接的是服务人员，之后是客户成功团队，所有人员是不是能够持续提供良好的服务体验，决定了客户的续费和增购，这也是所有SaaS企业的北极星指标。
但易参发展的前期，并不具备这两个核心竞争力。一方面，易参早期的数据来源有限，并不成熟，经常需要人工校验；另一方面，早期的团队并没有细致的分工，服务能力不够稳定。