对保险销售执业失信说“不” 行业认定指引要来了

【对保险销售执业失信说“不” 行业认定指引要来了】近日,农银人寿官网披露公告称,公司收到湖南银保监局出具的行政处罚决定书,由于存在未按照规定使用经批准或者备案的保险费率行为,农银人寿湖南分公司被责令停止接受借意险和学平险新业务一年 。目前,湖南银保监局官网暂未披露该罚单 。 
蓝鲸保险关注到,今年以来,农银人寿两遭银保监会通报,频收罚单,屡被“敲打” 。业内人士直言,这一程度上反映出农银人寿经营管理、内控合规方面存在不足之处,后续展业需严格执行报批备案的费率,如实记载各项报告报表 。 
农银人寿再收罚单 
湖南分公司借意险、学平险被叫停一年 
农银人寿官网信息显示,湖南银保监局发布行政处罚决定书(湘银保监罚决字[2021]25号),农银人寿湖南分公司存在未按照规定使用经批准或者备案的保险费率的行为,责令湖南分公司停止接受借意险和学平险新业务一年 。
一位寿险公司管理人士向蓝鲸保险介绍,若地方银保监局勒令保险机构分公司暂停某项新业务,“应当是存在较为明显的、严重的违法违规行为,或是相关风险评估存在隐患” 。 
中国精算师协会创始会员徐昱琛持有相似意见,其表示,从暂停接受新业务的处罚来看,一般可分为一个月、三个月、半年以及一年几个档次,“农银人寿借意险、学平险被停止接受新业务一年,大概率说明这两项险种曾经的违规行为是比较严重的” 。 
蓝鲸保险不完全梳理统计,今年5月以来,农银人寿宁波、浙江、广西、辽宁、山西分公司以及嘉兴中心支公司因虚假记载、未按照规定使用经备案的保险条款费率等行为,频频收到罚单,合计罚款157万元 。
具体来看,5月,农银人寿宁波分公司借意险未严格执行备案条款费率,公司被罚25万元;浙江分公司未按照规定使用经备案的保险条款费率,公司被罚25万元,责任人警告并罚款4万元;广西分公司未严格执行经备案的条款费率,公司被罚25万元,责任人警告并罚款5万元;嘉兴中心支公司编制或提供虚假报告、报表、文件、资料,公司被罚15万元,责任人警告并罚款2万元;辽宁分公司存在未按照规定使用经批准或备案的保险条款、保险费率行为,公司被罚20万元,两名责任人警告并罚款6万元;山西分公司存在虚假记载业务资料行为,公司被罚25万元,责任人警告并被罚款5万元,以上罚款合计157万元 。 
银保监会层面,6月9日,银保监会消保局通报农银人寿侵害消费者权益的情况,一是借款人意外险经营严重侵害消费者权益,以高于备案的保险费率上限收取保费、通过“短险长做”方式承保借意险、未退还预收保费;二是对于银保渠道保险销售行为可回溯管理不到位;三是理赔、保全信息记录与事实不符;四是消费者重要信息失真 。 
对此,银保监会消保局直言,“农银人寿的上述行为,严重侵害了消费者的知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权等基本权利,损害消费者合法权益,我局将严格依法依规对其进行处理” 。 
仅在1个月后,7月5日,银保监会下发《关于加强规范管理促进人身保险公司年度业务平稳发展的通知》落实情况的通报,农银人寿再度被“点名” 。 
通报提及称,行业激进发展模式仍然存在,部分人身险公司仍然延续粗放经营模式,靠激励政策短期内获取业务规模高速增长 。涉及农银人寿的包括,2021年一季度保费收入同比增速超50%,完成全年计划的70%以上 。