新金融时代,凡泰极客助力华西证券打造数字营销新生态( 二 )


优势二:社交化营销与展业
华彩人生APP通过「FinClip」将业务功能以小程序的形式进行封装,如增值产品、资讯中心、商城精选、智能产品等,利于员工将各个小程序投放至外部流量平台(微信、头条、百度、抖音等),借助社交平台去中心化流量分发原则,通过小程序内容触达全平台的股民,并通过数据埋点,获取用户信息,与内部数据进行匹配并营销 。
优势三:千人千面,精准营销
为了实现精准营销,华西证券借助凡泰极客旗下数字化社交营销平台FinKey,将所有产品和客户都标签化,当员工(客户经理/投顾)将小程序分发给客户,所有的客户数据及行为数据都能够回流到后台,然后利用FinClip技术支持“灰度发布”的特性,华彩人生运营团队可以基于客户标签分析,然后根据需求自建灰度方案,并针对用户的地域、年龄、喜好、用户行为推送不同的业务功能,,实现针对定向人群的个性化小程序投放,帮助运营人员精准、及时触达用户,实现留存、促活、增长业务的目的 。
华西证券X凡泰极客:业务重塑 增长显著
基于凡泰极客提供的财富管理解决方案,华西证券重塑财富管理业务生态及运营模式,已经初步拥有了一个过去只有互联网巨头才能拥有的营销技术生态 。截止目前,华西证券财富管理付费服务的签约客户已经超过公司有效客户总数的一半,增值产品的营收2019年与2020年相比,同比增长近2倍.依托凡泰极客搭建的数字化社交营销平台——FinKey,华西证券投顾触客数持续提升,其中超过半数为新用户,客户有效率超过70%,客单价同比增长190% 。
华西证券投顾通过应用数字化内容运营平台中的一系列功能满足了各个场景下的客户服务需求,对获客、客户激活和客户转化都有明显的提升效果,特别是在增值产品的销售转化环节中起到了重要的推动作用 。
凡泰极客打造的数字化社交营销平台不仅助力客户实现科技赋能业务,改变业务开展模式、业务运营模式和业务创新方式,也更聚焦金融行业在合规监管方面的特殊行业诉求 。除了与华西证券强强联手,凡泰极客也与浦发银行、华西证券、东吴证券等行业机构深度合作 。未来,凡泰极客将进一步加大生态合作,持续为金融行业赋能 。
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