今天我们重点聚焦在两个行业——金融与零售 ， 因为这两个行业是非常紧密联系在一起的 。未来金融行业必须要建立在实体经济的基础之上 ， 实现与场景的充分融合 。
因此 ， 在过去两年时间里 ， 我们大力发展基于场景的金融服务业务 。2019年 ， 因为判断未来国际市场上钱包、支付将进一步线上化 ， 因此在海外市场推出了先享后付业务；2020年疫情爆发前 ， 东南亚市场电商异军突起 ， 我们上线了服务商家的多渠道管理ERP系统Ginee ， 这一平台在疫情之下也有非常好的发展 。
而当To B和To C端结合起来以后 ， 可以让数据进一步打通 ， 提高行业发展效率、提升用户体验 。因此可以说 ， 我们形成了以AI技术为核心 ， To C和 To B双平台协同发展的生态体系 。
Q：如何看待未来中国技术公司的出海征程？对于大航海时代的创业者有哪些建议？
陈斓杰：我认为 ， 今天中国出海已经进入了3.0时代 。1.0时代是工具出海 ， 例如猎豹等；2.0时代 ， 是2016年左右 ， 包括金融、电商、偏产业化的科技公司出海 ， 这时对本地化落地的能力有比较高的要求 。
为什么说今天是3.0时代呢？因为我们面对的是高度竞争、高度透明化的国际市场 。真正具备出海能力的公司 ， 基本已经出海了；很多目标市场的纯本地化公司也发展起来了 。所以过往只是把国内的模式copy到东南亚或者拉美的时代 ， 基本已经结束 。今天我们必须思考拥有什么样的核心优势 ， 例如供应链、技术或其他方面的特有资源 ， 去蹚出一条路来 ， 把真正想做的事情快速在目标市场落地 。
过程中 ， 我的建议是不要在一开始就“散打” ， 而是从人口结构、收入水平、对某产业的附加值等各个角度分析以后 ， 选择最适合的几个、甚至一到两个国家专注深耕 ， 真正验证模式之后 ， 再复制到其他区域乃至全球市场 。
Q：领创集团已在12个市场地区开设办公室 ， 拥有1500多名员工 ， 在管理跨国团队方面 ， 有哪些管理经验和方法论可以分享？
陈斓杰：最早我们以新加坡和北京为双总部 ， 开始我们的征程 ， 一路摸爬滚打 ， 现在发展到十几个国家 ， 过程中也有很多的教训 ， 有三点比较深的体会 。
第一 ， 一定要尊重目标市场的文化和当地的用户习惯 。这一态度如果不摆正的话 ， 很难让我们的业务真正去落地 。当然这里的尊重不仅是对外的 ， 也是对内的 。每个国家的员工 ， 他们的工作习惯、语言、真正关心的需求 ， 都要充分考虑 。
第二 ， 需要把中国最先进的理念和技术 ， 与当地资源、风土人情结合起来 。如果只是单纯尊重目标市场习惯 ， 但没有注入新的元素 ， 也很难在海外市场产生新的化学反应 。目前 ， 我们从人才和技术与运营双结合的角度来看 ， 会尽可能让国内作为idea的发源地 ， 本地团队作为idea的落地方 ， 来进行每个市场的扩张 。
第三是组织文化和机制 。我们需要一套科学的机制 ， 让不同国家、不同背景、不同文化的人才能够真正联动起来 。所以在公司中 ， 无论是工作语言、工作环境还是决策机制 ， 我们都尽力创造开放和透明的文化与氛围 。让不同国家的员工 ， 可以了解公司其他国家、其他业务线在做什么事情 ， 背后的逻辑是什么 。同时会不断为本地人才赋能 ， 让他们看到上升成长的空间；国内的员工基于全球化视野 ， 则鼓励他们去到不同的国家做新的尝试 ， 形成良好的人才流动机制 。

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