日本第二大移动运营商kddi因设备问题突发通信故障
据央视报道 , 7月2日凌晨起 , 日本第二大移动运营商KDDI因设备问题突发通信故障 , 影响全国近4000万用户 。
【日本第二大移动运营商kddi因设备问题突发通信故障】故障发生后 , KDDI用户的手机均显示没有信号 , 无法接打通话 , 手机上网也时好时坏 。
日本消防厅等有关部门呼吁 , 受影响用户可使用固定电话或公用电话求助 , 而KDDI门店一度涌入了大量求助用户 。
同时 , 日本全国约1300个气象观测点有接近四成瘫痪 , 在台风逐渐逼近的情况下引发不小恐慌 。
此外 , 部分银行自动取款机、公交乘车卡、丰田等车企部分车联网服务 , 也都无法使用;铁路货运物流信息系统更新迟滞 , 快递普遍延误 。
一直到7月3日中午12时左右 , 故障才得到解决 , 持续超过36个小时 , 而且通信量依然限流 , 全面恢复时间待定 。
日本总务大臣表示 , 本次通信故障已经构成了日本电信相关法规认定的重大事故 。
KDDI是日本第二大移动运营商 , 旗下手机用户约3100万人 , 再加上租用其线路的其他运营商 , 这次故障影响的用户数量最多3915万人 。
去年10月 , 日本最大移动运营商NTT也曾发生通信故障 , 大约100万人受到影响 , 持续长达29个小时 。
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