元宇宙将如何影响未来物业?科幻博士后姜振宇作出这些构想|2022物业论坛( 二 )


从目前情况进行构想的话 , 针对公共服务的实时监测其实是比较看得见发展方向 。比如一些公共空间的卫生打扫、设备损坏、停车位和道路管理 , 疫情期间人员进出管理的问题 。目前这些信息主要还是依靠业主来进行反馈 , 这里就有时效滞后和人力成本的问题 。目前有一部分是可以通过建立实时监控来完成 。在这方面 , 好的物业管理其实应该跟电脑的操作系统一样 , 最好是让业主感觉不到它的存在 , 一切都能够按照它们应有的方式来完成运转 。
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“物业+元宇宙”组合发展
数字化建设链接未来物业
现如今 , 物业行业的数字化升级已经成为了大势所趋 , 当“物业+元宇宙”组合发展 , 元宇宙世界和现实世界又将发生怎样的联动作用?对于物企未来发展方向 , 又有哪些建议?
姜振宇表示 , 元宇宙以及它所依托的信息技术 , 其实是水电煤气之外的新的基础建设 。从远景期待来看 , 一个云端的、数字化的 , 与现实建筑空间直接对应的元宇宙空间 , 是必需的 , 因为现在大家的生活空间 , 已经有相当大的一部分就完全是线上的 。这里当然会有隐私保护的问题、数据抓取的问题 , 相关技术的发展也必然会有一系列的协商过程 。
具体建议的话 , 还是两个方面 , 一是需要认真总结业主、客户的真实需求 , 物业和日常生活贴得太近 , 在提供服务的同时最怕做无用功;二是自身定位要重新明确 , 特别是许多物业已经开始扮演对接、协调业主和第三方企业(尤其是互联网企业)的平台性角色 , 自然也要求物业从具体的数字化建设方面 , 进行充分加强 。