探索智慧零售模式 红豆股份创新发力变
本文转自:中国经济网
目前 , 小程序直播已成为全域智慧零售的重要环节 。而基于微信生态的品牌自播 , 则依赖品牌自有私域的基础 。私域让企业诉求与消费者需求紧密连接 , 它能够帮助品牌不断触达私域流量池 , 消费者的个性化需求得到满足 , 因此越来越多的品牌加入了私域发展的行列 。
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红豆男装微信小程序直播间内 , 主播正在为用户耐心讲解每一款产品的面料、工艺、设计特点、搭配技巧 。
直播间内产品品类丰富 , 满足多样化的着装需求 , 消费者可以随时随地进入直播间 , 一键下单 , 实现边看边买的云购物体验 , 操作十分便捷 。
“这件T恤库存不多了 , 喜欢的话抓紧时间下单哦 。”
“0感舒适衬衫采用的是中奥两国混纺面料 , 柔软、亲肤、透气 。”
【探索智慧零售模式 红豆股份创新发力变】在专业团队运作下 , 红豆男装直播间有条不紊地运转 , 整个直播流程 , 包括用户点赞、评论、下单、分享等 , 都在商家自有的小程序商城内完成 。直观高效的信息传达、与主播的实时互动 , 打破了传统电商的消费体验痛点 , 实现直播互动与商品销售闭环 。
晋升男装行业第一 , 上半年GMV破1.8亿
意识到私域所蕴含的巨大商业价值 , 红豆股份也在新风口下展开了一系列探索 , 以微信小程序的流量红利平台为突破口 , 积极开拓线上营销渠道 , 全面拥抱数字化新零售 , 构筑起自己的私域阵地 , 实现从“流量”到“留量”的转化 。
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2021年 , 红豆股份小程序实现业绩2.89亿 , GMV同比增长近3倍 , CRM会员拉新达220万 , 消费会员复购率同比提升18% 。2022年上半年 , 小程序业务再次快速突破 , 目前GMV突破1.8亿 , 名列腾讯智慧零售男装行业第一名 。
持续深耕私域 , 进一步挖掘市场增量
作为线上化的先行者和实践者 , 在大多数服饰企业还处于数字化萌芽期的时候 , 红豆股份就率先开启了数字化转型 , 建立了覆盖线下门店、线上店铺的全渠道营销网络体系 , 以全渠道、全场景、全链路的运营形式 , 为消费者提供便捷的购物体验 。
近几年 , 红豆股份不断探索线上化新玩法 , 以大众喜闻乐见的方式 , 与新一代消费群体对话——携手淘宝TOP级主播烈儿宝贝创下单场直播销售1868万元的新纪录 , 与中国第一男模胡兵强强联手打造元宇宙直播首秀 , 红豆股份充分利用头部主播和明星的流量优势 , 为企业线上化带来了新的发展空间 。
随着行业技术进步和消费升级趋势 , 服装行业的竞争越发激烈 , 红豆股份以舒适男装为探索点 , 聚焦舒适新赛道 , 明确“经典舒适男装”品牌定位 , 2021年正式拉开高端化转型的战略序幕 。今年3月在行业首创AR发布会上 , 推出奢侈品级舒适衬衫“红豆0感舒适衬衫” , 开创舒适新赛道 , 打造新零售时代的服装业样本 。
围绕这一核心战略 , 红豆股份持续深耕私域小程序运营 , 从流量运营转型为品牌运营 , 以全触点升级对接舒适男装的品牌形象表达和传播 。同时 , 推进达人带货及自播业务 , 缩短用户触达路径 , 加速实现品销合一 。
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