关闭全部线下门店,美宝莲转战线上胜算有多大( 二 )


在业内看来 , 从品牌定位上 , 美宝莲既不属于高端大牌 , 也不属于平价小品牌彩妆 , 再加上国产美妆品牌的快速成长发展 , 这些都导致了美宝莲有些“不上不下”的尴尬处境 。
战略定位专家、九德定位咨询公司创始人徐雄俊认为 , 美宝莲自身的关键问题在于没有根本精准定位 , 消费者找不到非买美宝莲不可的理由 , 这是核心 。如今逐步从线下撤离 , 专心转战线上 , 也是美宝莲在自我品牌定位上的优化之举 。
转战线上成败几何
事实上 , 近几年线下转线上已经是不少美妆品牌的选择 。2019年 , 高丝旗下的美妆品牌Jill Stuart撤掉北京SKP专柜等线下零售渠道 , 转战全电商路线;2022年2月 , 赫妍也宣布关闭线下门店、转移至线上天猫旗舰店 , 并对此表示战略收缩是综合考量数字化转型的需要 。
在徐雄俊看来 , 传统渠道存在柜台升级慢、新品上货晚、宣传更新不及时、品牌培训服务不到位等问题 , 容易流失消费者 。再加上随着线上电商新品牌的崛起 , 侵夺了老品牌的份额 , 受到影响的不止美宝莲一家 。
广科咨询首席策略师沈萌表示 , 一方面 , 线下门店运营成本高 , 进驻商超渠道各项费用逐年上涨;另一方面 , 年轻消费群体在消费习惯上也更青睐线上销售模式 , 因此化妆品品牌开始越来越追求线上的发展机会 。
不过 , 并不是所有美妆品牌都在放弃线下渠道 , 在知名老牌纷纷撤离线下战场的同时 , 一些通过网络发家的新晋品牌正开始落地线下门店 。2021年华熙生物旗下的润百颜开设了3家实体店 , 另一品牌夸迪发展了200多家线下加盟店 , 薇诺娜、小奥汀、瑷尔博士等品牌也相继在2021-2022年落地了实体首店 。
一方急着撤出线下、一方抢占线下市场 , 为何会出现这种“围城”现象?
沈萌对此分析道 , 对于依靠线上销售起家的新品牌 , 建设线下门店并不是因为线下的收益率更好 , 而是线下门店可以增厚消费者对品牌的认知、树立品牌更好的形象 。而对于美宝莲等已经成熟的知名品牌 , 线上渠道打破时间与空间局限 , 比拼的是品牌各自营销驱动 。但目前线上渠道已经竞争火热 , 美宝莲们能有多大发展空间还不好说 。
【关闭全部线下门店,美宝莲转战线上胜算有多大】北京商报采访人员注意到 , 目前美宝莲天猫官方旗舰店的线上直播每场约有2.5万观看量 , 花西子旗舰店每场直播约17万观看 , 雅诗兰黛旗舰店每场直播约30万观看 。