在“爱山东”李沧分厅沉浸体验全新3.0版本文转自：鲁网鲁网7月28日讯

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鲁网7月28日讯随着“2022年数字强省宣传月”的启动， “爱山东”迎来了3.0全新版本，政务服务与掌上办事更加场景化、聚合化，用户体验更加高效便捷。赶紧带着你想办理的政务事项，来“爱山东”李沧分厅抢先体验吧！
首先，下载打开并登录“爱山东”APP ，左上角切换至青岛李沧区分厅，然后，体验3.0版本八大全新服务。
服务一、场景式导航， “民生与营商”服务一键直达
点击首页下面的“服务”菜单，体验场景导航，既有个人用户可以办理的“民生百事” ，也有为企业准备的“营商服务” 。

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“爱山东”3.0版本为了满足用户在不同场景下的需求，围绕个人事项与企业事项，推出了民生百事、营商服务两个专区。“民生百事”专区包含常用的疫情防控、五险一金、婚育服务、教育考试等民生服务；“营商服务”专区包含企业开办、税务办理、融资信贷等企业发展常用服务。
服务二、快捷亮码，轻按指尖省时省力

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“爱山东”拥有“一键亮码”功能。用户在手机桌面只需长按“爱山东”APP图标即可一键亮码和扫码。同时，用户可将重点应用服务在手机桌面自行创建快捷入口。

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服务三、个人与企业两类数字空间，轻松查信息
“数字空间”是“爱山东”新上线的模块，分为个人和企业两类数字空间。以个人数字空间为例，用户对“爱山东”授权医保、养老保险、公积金等信息，即可实时获取公积金账户余额、医保余额等信息，后续还将逐步接入银行、电信等行业服务内容。
服务四、智能新技术，满足不同用户多种需求

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“爱山东”3.0版本增加生物识别、语音搜索、大数据算法推送等新技术，让服务体验更畅快、更智能。在登录方式上，增加生物识别技术，实现人脸识别、指纹识别等方式登录。为方便用户尤其是老年人等特殊人群更快找到服务，新版本接入语音互动技术，且支持方言识别，可直接通过语音查找对应的服务内容。同时，借助大数据技术，新版本可为用户智能推荐关联服务。
服务五、贴心客服鲁小智， 24小时应答互动

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7*24小时自动化客户咨询服务、人工客服转接、问题应用一键跳转咨询、语音识别输入…新版本上线智能客服功能，及时为用户答疑解惑。此外，智能客服推出“鲁小智”卡通形象，在客户端中展示两种交互形态，一为站立形态，二为收起形态。站立形态佩戴耳机、上衣配有客服文字，易于用户理解其智能客服的角色；收起形态在用户不需客服服务时隐藏在侧边，点击可唤出，不影响用户正常浏览操作。
服务六、适老化升级，老人也可掌上办事

在“爱山东”李沧分厅 沉浸体验全新3.0版

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