依诺于记出席TOP10峰会:将粗放式营销转化为精细化运营

本文转自:北京商报
北京商报讯(采访人员孔文燮)2022年7月31日 , 2022第六届中国家居品牌大会在北京举行 , 在大会中嵌入的第一场TOP10中国家居品牌峰会(简称"TOP10峰会")上 , 作为嘉宾的依诺北京总经理于记分享称 , 将粗放式营销转化为精细化运营 , 是在疫情下赢得客户、占领市场的关键法宝 。
依诺于记出席TOP10峰会:将粗放式营销转化为精细化运营
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依诺北京总经理于记
"营销只是想办法把客户请到店里进行转化 , 运营则是让流量沉淀下来 , 形成更深度、更高效的转化、依诺运营工作的重点有两个 , 一是店面运营 , 二是渠道运营 。"于记表示 , "在店面运营层面 , 依诺在北京打造了6个区域性的网红馆 , 提升服务精度 , 全面升级店面体验;在渠道运营层面 , 依诺深抓‘人的运营’ , 充分深挖公域、私欲流量 , 形成流量蓄水池 , 提升各个渠道的市场占有率 。"
从营销转向运营 , 也促使依诺各项工作更加精细化 。比如在店面体验上 , 依诺北京每个店的产品上都可以看到一个二维码 , 通过扫描二维码不仅可以看到3D效果图 , 还能听到语音讲解 。在家装渠道 , 依诺原来只关注客单值 , 现在还注重"空间比" , 将在整装渠道的空间产品占比从原来的50%提升至75% , 取得了良好的效果 。"整体来说 , 精细化运营就是缺什么补什么 , 通过每一条赛道对标竞争对手 , 寻找超越方法 , 最终为客户带来更好的服务 , 赢得更多的客户认可 。"于记表示 , 在深度运营的道路上 , 依诺将继续突破 。
【依诺于记出席TOP10峰会:将粗放式营销转化为精细化运营】这场TOP10峰会的主题为"大考当前的对策" , 参与的嘉宾共十位 , 除依诺北京总经理于记以外 , 还有TATA木门董事长纵瑞原、KD定制董事长严红、克拉斯家居董事长王大为、米兰之窗董事长马俊清、派维机电董事长王廷国、合建装饰董事长崔之洋、全包圆总经理蔡蒙、特普丽总经理杨帆、轻松装创始人沈岳 , 都是主流家居企业的掌门人或操盘手 。在北京商报家居事业部主任吴厚斌的主持下 , 十位嘉宾围绕着大考当前如何推进企业发展这一焦点展开思维碰撞 , 分享疫情下企业家的思考和行动 。