再减1.11万台！数字化转型趋势下，ATM机何去何从( 二 ) 本文转自：北京商报市场持续

ATM机厂商也抓住了这个机遇，广电运通在2021年年报中指出，该公司实现数字人民币硬钱包的发放、数字人民币的存取等功能，增加公司产品创新，为客户提供多场景的支持数字人民币功能的创新方案。恒银科技也在2021年年报中表示，行业厂商将从不同方向切入数字人民币的技术研发、场景应用及市场拓展工作，在数字人民币支付通道、银行数字人民币业务系统、数字人民币硬钱包和数字人民币开立设备，数字人民币场景全链路建设能力等多个方面。
顺应形势，以变谋存，面对业务量下降的现实，未来ATM机厂商应如何做好智能终端设备转型。易观分析金融行业高级分析师苏筱芮指出，伴随"智慧网点""数字人民币ATM机"等项目推进，一些具有智能化、一体化特点，应用了最新技术的设备将拥有更为广阔的前景。因此， ATM机一方面需要顺应数字经济发展的潮流，对业务流程及终端设备实施数字化转型，另一方面也需要洞察用户的实际需求，从用户体验提升、用户价值挖掘等层面切入来增强使用频率、发挥更大价值。
在王蓬博看来， ATM机厂商有两个转型方向，一个方向是自身的升级，从硬件厂商转型升级成为银行数字化解决方案服务商，利用好手中现有资源提升对银行的系统服务能力；另一个方向是做好ATM机服务升级，提供更多金融服务，提升金融网点服务的便捷性和可得性，例如增加数字人民币存取服务等金融服务。