天猫积极响应2022全国家电消费季 绿色消费已覆盖超60%大家电商家
本文转自:北京商报
商务部启动2022全国家电消费季 天猫发放3.1亿元购物券
日前 , 商务部等13部门联合发布《关于促进绿色智能家电消费若干措施的通知》 , 为有效释放绿色智能家电消费潜力提供了有力的政策指导 。
8月8日晚 , 杭州 , 商务部和浙江省人民政府联合启动“2022全国家电消费季”活动 。商务部将利用3个月的时间 , 组织举办“全国家电消费季” , 加快释放绿色智能家电消费潜力 。
商务部副部长盛秋平在致辞中指出 , 促进绿色智能家电消费 , 既是促进消费持续恢复的重要手段 , 也是满足人民群众美好生活需要的重要举措 。
【天猫积极响应2022全国家电消费季 绿色消费已覆盖超60%大家电商家】
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天猫《2022年家电消费新趋势报告》发布
政策释放持续利好 , 叠加下半年消费旺季到来 , 各类市场主体积极响应 。“2022全国家电消费季”启动仪式上 , 淘宝天猫产业发展及运营中心总裁杨光发布《2022年家电消费新趋势报告》 , 剖析预判家电消费未来新方向新理念 。天猫宣布88会员节期间 , 将向消费者发放3.1亿元的数码家电购物券 。
家电线上渗透率超50% , 产品迭代速度缩至1到2年
作为传统消费的四大金刚之一 , 家电消费正变得又轻又快 。
《2022年家电消费新趋势报告》显示 , 疫情影响下 , 家电消费线上渗透率进一步提升 , 至2021年已经增长到52.9% 。
从近三年的家电消费结构中可以看到 , 产品迭代速度大幅加快 , 家电部分品类从5-10年缩短到1-2年 , 尤其以生活电器为典型代表 。居室清洁电器和多功能小家电带动了生活家电消费的增长 。
此外 , 传统家电转向成套家电、提供全屋解决方案的趋势明显 , 解决消费者对居室环境搭配一致的需求 , 以集成灶、清洁家电及高颜值智能家电产品为代表的新兴家电快速发展 。
天猫结合整体家电消费变化 , 识别总结出六大核心消费主题 , 即:清洁优先、绿色环保、智慧科技、运动无限、悦人悦己、服务升级 。
从“购买产品”到“享受服务” , 天猫推“一站式送装”和“只换不修”
随着家电下乡、家电产品迭代加快、多细分品类家电消费需求的爆发 , 不同地区履约及售后的完善、产品能耗达到绿色环保标准等细节问题 , 亟需解决 。
杨光表示 , 伴随居民生活水平的不断提高 , 消费需求已经从“购买产品”逐步转变为“享受服务” , 服务体验成为消费者购买电器的重要决策因素 。
对此 , 天猫推行一系列服务 , 如送装一体、额外预约安装时间的确定性等等 。在县域和乡村市场 , 天猫优品提供高品质一站式家电送装服务 。618期间 , 天猫优品专门发布了“守护者联盟计划”:大家电 , 365天只换不修服务 。
天猫将发放3.1亿元数码家电购物券
“2022全国家电消费季”启动仪式上 , 杨光表示 , 在淘宝天猫 , 绿色家电消费已覆盖60%以上大家电类目商家 。天猫还和海尔、美的、西门子、海信、博世等建立重点合作 , 推动以旧换新绿色家电专场 , 大力鼓励支持家电下乡 , 推广节能减碳环保低能耗家电 。
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阿里等发出提升绿色智能家电服务倡议
今年618期间 , 天猫淘宝积极响应绿色智能发展的号召 , 推出了首个“绿色理念618” 。共有超过100万符合国家级或行业级绿色商品参加 , 成交件数占比15% 。
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