国美的供应链体系正逐渐升级为一种社会化能力如果将一家零售企业拟人化

如果将一家零售企业拟人化，那么供应链就相当于骨架，支撑起整个躯体直立行走，同时供应链的整合力相当于“骨密度” ， “骨密度”越高越能抵御外部的冲击。而深耕零售业34年的国美，通过对供应链的不断优化，快速打造出继家电之外的食品酒水、服饰鞋包、家居家装、日用百货、母婴玩具、美妆个护这六大类目商品采购平台，通过全品类战略为消费者提供了多元化的服务。

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依托供应链优势实现七大品类突围
在现代商业社会，供应链涵盖了商品从生产到流通的全链路，涉及将产品及服务提供给终端用户的上下游企业。早在1987年国美就喊出了“薄利多销”的经营理念，通过降低单品毛利率、提高出货量的销售策略来增加总收益，随即加速了连锁化的进程，并通过大规模集中采购逐步掌握了议价权。无论是三十多年前，还是2021年，当消费者一提到国美，脑海中首先会浮现出“价廉物美”四个字，这也为今年第二季度的三轮“真低价·持久战”的进攻埋下了伏笔。
从2017年国美开启“家·生活”战略后，便通过自营与定制双模式拓展品类，将在家电领域积累的供应链整合经验迅速复制到其它领域，逐渐在快消类领域寻找到新增量，到了2020年已构建出7万SKU的非家电矩阵。进入2021年后，国美又大力通过招商模式，吸引第三方外部商家入驻国美平台，形成自营+联营+定制“三驾马车”并驾齐驱的盛况。到了4月中旬，国美宣布商品SKU突破50万，其中非家电品类拓展到40万，占全品类比例的80% ，自此国美的拓品战略第一阶段完美收官，下一个目标直指百万大关。
国美还以史为鉴，吸取了其他平台在加速拓品阶段、第三方商家“野蛮生长”导致的商品质量与服务跟不上问题，通过真选商品+严选商家双重标准，严苛管控第三方商家与商品质量，甚至向“美店主”这类小B端商户开放供应链选品能力，吸引了百万“美店主”加入。截至目前，仅“美店主”这一个营销渠道就为国美引入了25%的成交导流，使国美供应链能力由内部赋能转向外部赋能，最终成为一种社会化能力。

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定制“三连跳” 打通“供产研销”全闭环
在过去十年，国美还通过供应链优势实现了定制模式的“三连跳” 。第一跳在2010年，当年国美与海尔签订了3年包销500亿的协议，海尔每年向国美提供300多款定制商品，占销售规模的50% ，这便是ODM定制模式的雏形。
【国美的供应链体系正逐渐升级为一种社会化能力】第二跳是在2017年，国美首次发布了自主品牌手机GOME K1与U1 ，随后又接连发布了GOME空调、冰箱、洗衣机等定制家电，加速了OEM定制模式的进程。
第三跳是在2020年，国美依托大数据、人工智能等先进技术，大力发展涵盖全品类的C2M定制模式，在2020年上半年，国美C2M定制商品占比由37%提升到45% ，而到了今年这个比例又上升至47% ，实现了以精准需求为主导的“供产研销”一体式闭环。
随着互联网人口红利的见顶，零售行业已进入存量博弈阶段，流量为王的时代正在退潮，供应链或将成为决定零售企业生死兴衰的关键力量。近期，国美还与整合型供应链企业怡亚通(002183,股吧)达成战略合作，借助国美深耕供应链几十年的底蕴，双方将构建无坚不摧的供应链联合体，成为推动国民消费升级的核心力量。（责任编辑：刘畅）

国美的供应链体系 正逐渐升级为一种社会化能力

国美的供应链体系正逐渐升级为一种社会化能力