数据运营工作内容(据运营到底是做什么的?)( 六 )
因此可以得出结论:Android端在二季度新增用户降低主要是由于A预装渠道降低所导致的 。
所以说,交叉分析的主要作用,是从多个角度细分数据,从中发现数据变化的具体原因 。
5. 如何验证产品新功能的效果
验证产品新功能的效果需要同时从这几方面入手:
a. 新功能是否受欢迎?
衡量指标:活跃比例 。即:使用新功能的活跃用户数/同期活跃用户数 。
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使用人数的多少还会受该功能外的很多因素影响,千万不可只凭这一指标判断功能好坏,一定要结合下面的其他方面综合评估 。
b. 用户是否会重复使用?
衡量指标:重复使用比例 。即:第N天回访的继续使用新功能的用户数/第一天使用新功能的用户数 。
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c. 对流程转化率的优化效果如何?
衡量指标:转化率和完成率 。转化率即:走到下一步的用户数/上一步的用户数 。完成率即:完成该功能的用户数/走第一步的用户数 。
这个过程中,转化率和完成率可以使用(上)篇中提到的漏斗分析法进行分析 。
d. 对留存的影响?
衡量指标:留存率 。用户在初始时间后第N天的回访比例,即:N日留存率 。常用指标有:次日留存率、7日留存率、21日留存率、30日留存率等 。
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e. 用户怎样使用新功能?
真实用户行为轨迹往往比我们设想的使用路径要复杂的多,如果使用的数据监测平台可以看到相关数据,能引起我们的反思,为什么他们会这么走,有没有更简便的流程,以帮助我们作出优化决策 。
不管是市场也好,产品也好,运营也好,老板也好,大家都会有各种各样的数据需求,所以数据运营其实是一个蛮受欢迎的岗位,但是真正要做得好不是那么容易的事情,因为数据是件较为复杂的事情,设计的因子数据指标比较多 。但是作为一个产品运营人员,时刻需要跟数据打交道,不会那么一点数据分析能力好像说不过去,所以基本的关于数据分析能力害的具备 。
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