知乎如何将情怀做成一门好的生意?

成立10年 , 知乎终于要上市了 , 第一次摊开自己的账簿 。
2020年第四季度 , 每个月平均有7570万人在知乎上提问题 , 找答案 。去年12月 , 约有330万答主在知乎上创作了1200万条内容 。不止于问答 。他们每个月平均发生6.76亿次的互动 。
用户会为好的内容买单 , 而好的内容吸引好的品牌广告 。过去一年 , 会员和广告一起为知乎贡献了超过86%的营收 。2020年 , 知乎总共收入13.52亿元 。而这些钱会反哺内容社区生态 。
和所有内容社区产品一样 , 成长到一定规模 , 知乎也要面对劣币驱逐良币的问题 。涌入的新用户 , 排序和展示过于优先的广告 , 都会冲击“认真、专业、友善”的社区文化 。
但到底有没有不那么影响用户体验和品牌形象的赚钱方式?知乎还在寻找答案 , 而不只是传统的三板斧:广告、会员和电商 。
做点高级的广告
传统论坛软件Discuz!创始人戴志康见证过中国早期论坛的成功 。比如 , 爱卡汽车、图王等 。他认为 , 一个优秀的内容社区 , 能够围绕定位 , 诞生带有自己特点的商业模式 。
在美国替Reddit卖广告的销售副总裁祖拜尔·扬达利(Zubair Jandali)也会同意 。自从2015年被挖到Reddit当销售副总裁 , 他大部分精力都花在怎么把Reddit用户的创意内容变成广告的一部分 。
知乎如何将情怀做成一门好的生意?
文章图片
过去两年 , 知乎收入构成变化数据来源:招股书
知乎也差不多同时开始全力商业化 。
【知乎如何将情怀做成一门好的生意?】2016 年 4 月 , 知乎手机和桌面端的问答信息流中 , 都开始出现广告 。单是卖硬广 , 也是开屏、横幅、信息流这些网站内和App内的资源位 , 去年 , 知乎广告收入8.43亿元 , 同比增长46% 。
2016年 , 当知乎CEO周源头一次公开谈起广告生意时 , 机构账号、原生文章广告和原生问答广告出现在演讲PPT更显眼的位置 。
而如果让品牌亲自答“在知乎做广告是一种什么样的体验?” , 奥迪大概很资深 。2016年3月 , 知乎就邀请豪车品牌奥迪入驻机构号 , 发布了两篇文章 , 并亲自回答了热门问题“为什么奥迪被称作灯厂” 。
不过 , 彼时品牌主们的疑惑是 , 知乎原生广告为啥比微信卖得还贵?以及 , 奥迪那轮投放吸引了84.6%的站外流量 , 知乎要怎么分析这些属于微信的用户数据?
为知乎广告抬价是知乎的用户数量和质量 。去年第四季度 , 知乎月活跃用户7570万 。其中 , 52.6%的用户来自一线和新一线城市 。
至于要怎么分析来自站外的用户数据?这是微信之外所有平台做广告会面对的尴尬 。
而知乎是腾讯系的公司 。2015年 , 腾讯领投知乎C轮融资5500万美元以来 , 持续几轮跟投后 , 据招股书公开数据 , 腾讯是知乎的第三大股东 , 占股12.3% , 拥有7.1%投票权 。
认真推荐好物
现在 , 奥迪已经是一个拥有12万粉丝的知乎大V 。而作为内容平台本身 , 像扬达利一样 , 知乎也开始想办法活用问答内容资源 。
2020年1月 , 知乎全面上线“好物推荐”功能 。前一年 , 第二批参与内测的知乎答主蓝大仙人专门评测智能电视 。通过在评测文章中嵌入电商平台购买链接 , 他累积带货4000多万 。