知乎如何将情怀做成一门好的生意?( 二 )
蓝大仙人目前拥有12万粉丝 , 不算超级大V , 知乎正在挖掘中长尾流量的价值 。除了让答主赚钱 , 留下来 , 更长尾的内容也能让中小品牌 , 在知乎找到自己的潜在用户 。
据知乎副总裁高强曾透露 , 知乎问题的平均流通时间长达18个月 。这些有价值的优质内容 , 正在知乎平台上帮助品牌进行重要的用户资产运营 。
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知+是怎么帮品牌带货的?来源:知乎
四个月后 , 知乎正式上线平台级战略产品知+ 。
简单地理解 , 它是个内容电商后台 。和在小红书类似 , 品牌建立机构账号 , 通过原生的问答、文章种草产品 , 然后卖货 。
去年双11期间 , 《男生怎么护肤 , 有哪些护肤品值得推荐? 》一篇文章回答的成交总额(GMV)近200万元 。
而营销软文、广告 , 这类商业化内容会和知乎全站内容放在一起做货币化排序 , 从而筛掉那些用户价值低的 。
在做广告这件事上 , 知乎仍保留了一些理想主义 。它希望广告不但不影响用户体验 , 还给用户提供了新的内容价值 。
高强还曾表示 , “知+做好了 , 能给我们带来更多好的内容 , 以更好地满足用户需求 , 反过来又带来更好的收入 , 形成一个良好的循环 。”
在招股书里 , 这一类收入被叫做 , 内容商业解决方案 , 是知乎新的收入增长点 。2020年 , 知乎内容商业解决方案收入1.36亿 , 占全年总营收10% 。
不只是问答社区
有趣的是 , 在频繁的商业化尝试中 , 比如知乎Live和视频 , 知乎也搭建起一个生态更完整的内容平台 。
至少从内容形式上 , 经历图文、音频化后 , 知乎正在加速视频化 。
你现在打开知乎手机App , 视频Tab优先级仅次于问答信息流 。2020年5月起 , 知乎还在有计划地招募视频创作者 。
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你现在点开知乎手机App , 除了问答信息流 , 还有视频和会员内容
尽管目前 , 西瓜视频花动辄千万抢B站头部Up主的竞争中 , 知乎音量很小 。但在中长尾战场 , 知乎有资源优势 。2020年2月 , 当时还是B站Up主的巫师财经 , 就曾被指抄袭知乎答主 。
十年间 , 知乎已经不止于一个问答社区 。问题只是一个起点 。2013 年初开放注册以来 , 知乎早就变成一个越来越大的社区 。
随着用户变多 , 知乎容纳的内容也越来越多 。因为用户各自需求的不同 , 它自然要面对不同圈层的世界 。
最初 , 创始人周源邀请来的200个种子用户 , 是开拓者 , 他们“无法忍受当时互联网上糟糕和不负责任的精神食粮” 。
后来 , 一些人来知乎学知识 , 另一些人来听段子 , 顺手捎走几条金句 。比如“爱一个人就像突然有了软肋 , 又突然有了盔甲” 。
开放注册前夜 , 知乎内部曾争论 , 到底是继续小而美 , 还是走向大众?选择是2013年就做了 。但知乎真的认同这个选择 , 花了些时间 。
到2018年5月 , 知乎诞生第1亿个回答之际 , CEO周源将这一成果归功于普通人 , 来自不同行业和领域的普通人 。
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