暗访货拉拉司机入驻流程:20分钟结束培训 司机直言"看不懂"( 二 )


货拉拉透露 , 目前长沙警方对该事件的调查仍然持续 , 尚未形成定性结论 , 货拉拉将继续全力配合警方工作 。
多家媒体报道称 , 司机当天就被派出所扣押 , 但案件在刑侦阶段一直没有立案 。2月22日 , 有消息称 , 死者家属后来向派出所询问调查进展时得知 , 因证据不足 , 涉事司机三天后便被警方释放 , 目前警方还在补充调查中 。截至发稿 , 采访人员未能从官方渠道核实到该消息 。
撮合=无责?平台方管理“断档”
司机:入职培训也就半个小时
“平台客服电话根本打不通 , 半个小时都没人接 。”北京一位货拉拉司机刘小军(化名)此前在采访中告诉采访人员 , “活不好干”不仅仅是耗时间和赚不到钱 , 平台的管理也让司机有苦难言 。“我刚干的时候接着一个单 , 客户电话关机 , 这种情况想要联系平台客服问一下怎么办 , 结果半天也打不通客服电话” 。
刘小军每天工作时间是朝6晚10 , 他是从建筑行业转行做货运司机 , 作为“门外汉”自然是很多地方无从下手 , 而平台的入职培训在他看来又“只是讲讲” 。
“注册的时候要求有一年驾龄就能成为司机 , 交了1000块钱押金后有个培训 , 但也就半个小时时间 , 后来平台就不管了 。”刘小军说 。
目前即时货运平台更多是起到了“撮合”的作用 , 平台依托移动互联、大数据和人工智能技术 , 搭建货运平台 , 撮合入驻司机和发起订单的消费者 , 司机并不属于平台员工 , 也不受过多管辖 。
新京报贝壳财经采访人员查阅得知 , 当司机在注册货拉拉平台时 , 需签署相关软件使用信息服务协议(下称《协议》) , 《协议》提到 , 货拉拉仅为运输服务提供方与运输服务需求方提供中立、独立的第三方信息中介服务 , “阁下同意及承认货拉拉不是阁下的代理或运输服务需求方的代理 , 不是运输服务中的需求方或提供方 , 亦不是雇用司机之合约或租用参与车辆之合约的任何一方 , 亦与阁下不存在任何挂靠、雇佣、合伙、合资或其他关系” 。
暗访货拉拉司机入驻流程:20分钟结束培训 司机直言"看不懂"
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北京云嘉律师事务所律师赵占领表示 , 目前事件真相尚未调查清楚 , 还不确定司机是否涉嫌刑事犯罪 , 还需要等待警方调查结论 。如果司机涉嫌刑事犯罪 , 首先由其对女孩死亡承担刑事责任 。如果司机未涉嫌刑事犯罪 , 但是因其驾驶存在问题或者车辆本身存在问题(比如刹车失灵) , 导致女孩不得已跳窗逃生 , 则女孩行为属于紧急避险 , 但司机应当按照其过错程度承担相应的民事责任 。
针对货拉拉应该承担的责任 , 赵占领表示 , 司机与货拉拉平台不存在劳动关系或劳务关系 , 货拉拉作为平台为消费者及司机提供信息中介服务 。但是 , 因货运服务涉及财产及人身安全 , 货拉拉作为平台应该采取更严格的安全管理措施 , 比如对于司机应该进行背景调查 , 对于车辆应该设置准入门槛 , 确保车辆处于正常状态 , 在行程中进行录音或录像 , 对于车辆多次偏离导航路线时应该及时介入等等 。如果在此事件中货拉拉没有尽到基本的安全保障义务 , 则应该对于女孩的死亡承担一定的民事赔偿责任 。