从单打独斗到组团作战,短视频时代本地生活迎变局( 二 )


快手同样对本地生活板块下了不小的功夫 。2021年5月 , 快手平台全面开放了同城入口 , 同时还有特惠团购、榜单推荐等板块 。快手数据显示 , 每天有超过1.4亿用户浏览经营者主页 。以快手为代表的短视频直播平台也成为主流内容消费模式 , 并为本地生活服务行业带来新的需求场景和增长可能 。
与之相对的是 , 美团和饿了么也曾尝试过直播业务 。美团早在2020年4月推出了针对景区开园的“旅行直播”和美团大学讲师授课的“袋鼠直播”;7月进行了“一千零一夜”旅行直播专场活动;同年11月又针对医美业务 , 在微信小程序上线“美团Mlive直播” 。今年4月 , 美团上线了面向商家和达人的免费开播工具“美团直播助手” 。饿了么则曾尝试过餐厅后厨直播 , 主要针对的是外卖食品安全问题 。
经过种种尝试 , 两家本地生活服务巨头与两家短视频巨头如今从单打独斗走向了组团作战 。“这个可以说是必然的趋势 。”北京国际商贸中心研究基地首席专家赖阳告诉中国商报采访人员:“消费者如今越来越追求购物的实时化沟通和体验 , 抖音和快手这类短视频平台在这方面有优势 。但想要做好本地生活服务 , 与有深厚积累的本地生活服务平台相比 , 还是有不小的差距 。”他认为 , 这种合作属于双方取长补短 , “本地生活服务平台有资源整合的能力 , 短视频平台则可以对接拥有新兴消费习惯的人群 。”
本地生活迎新变局
在刷短视频已成为很多人生活日常的时代 , 短视频平台与本地生活服务的结合 , 成为一种必然 。
“抖音上有很多美食视频 , 包括吃播还有探店之类的 , 看到的时候就会很想下单 。”北京消费者刘女士告诉中国商报采访人员 , 原本她喜欢在美团上团购一些券 , 但现在主要是在抖音购买了 。“不光是美食 , 还有水上乐园、民宿等 , 抖音上的券都很便宜 。”
多名消费者都告诉采访人员 , 和传统本地生活服务平台相比 , 短视频平台买券的冲动会更强烈 。“比如我要去游乐园 , 以前还要单独再去其他社交平台上搜一下 , 做些功课 , 再决定要不要去平台买券 。但是短视频平台有短视频 , 还有直播 , 可以很直观地看到游乐园的现场情况 。看视频的时候 , 下方直接弹出买券的链接 , 我就会直接下单 。”上海消费者王女士说 。
中国商报采访人员在快手上搜索“美团” , 也可以直接进入美团小程序 , 并享受到美团的各种服务 。但目前快手小程序上的美团服务 , 并没有外卖服务 。而在抖音上搜索“饿了么” , 尚未看到饿了么的小程序 。有接近饿了么的相关人士表示 , 目前饿了么小程序尚未上线 。
“其实大家比较期待的是上线外卖服务 , 但美团与快手的合作中尚未体现出来 , 现在主要以推送券这种流量合作为主 。”有业内人士告诉采访人员 , 饿了么与抖音的合作内容中主打的是“即看、即点、即达” , 后续落地情况如何 , 仍待市场和时间的检验 。
毫无疑问 , 众多巨头虎视眈眈的本地生活服务 , 如今仍是一块巨大的蛋糕 。艾瑞咨询数据显示 , 2020年中国本地生活服务市场规模为19.5万亿元 , 到2025年这一数字将会增长为35.3万亿元 。本地生活服务线上渗透率也将由2020年的24.3% , 增至2025年的30.8% 。
另据中国互联网络信息中心发布的第49次《中国互联网络发展状况统计报告》显示 , 截至2021年12月 , 我国网民规模达到10.32亿 , 其中 , 短视频用户规模达到 9.34 亿 。
进入短视频时代 , 短视频给本地生活服务带来怎样的变化 , 巨头们两两抱团结果如何 , 中国商报采访人员将持续关注 。