捷信大力推进数字化转型 让消费者享受到更高效的服务
随着科技的不断发展,大数据、云计算、人工智能等技术已经渗透金融行业之中,更成为了金融行业发展的重要驱动力 。捷信消费金融有限公司(以下简称“捷信”)用数字技术赋能消费金融,大力推进数字化转型,让消费者能够轻松获取精准的金融服务,为消费者带去了不少方便 。
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捷信大力推进数字化转型 让消费者享受到更高效的服务
拓展多元消费场景,构建全渠道金融服务平台
小宋是一个摄影爱好者,工作之余他报了摄影班学习相关技能 。为了准备期末作业的摄影作品集,他需要每天用电脑处理大量图片 。但因为旧的电脑使用多年出现故障,这让有大量照片待处理的小宋苦恼不已 。
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捷信金融APP
在店内选购电脑时,小宋看上了一款超出预算的电脑 。店家建议小宋通过捷信金融APP申请“捷信惠购”额度 。在了解过后,小宋发现“捷信惠购”额度使用场景丰富 。消费者通过“捷信惠购”可以不受线下单一场景或某一个平台的局限,以优惠的价格自由选购所需商品 。小宋当场下载捷信金融APP,申请到了4000元的“捷信惠购”额度,审批速度很快,小宋当天就买到电脑,及时处理图片,解决了燃眉之急 。
为了让数字化技术更好地运用到金融服务体系中,捷信于2020年6月全面升级捷信金融APP,连通线上和线下,让消费者既能享受到网络购物的方便快捷,也能拥有实体店购物的体验感 。捷信金融APP提供给消费者两种选择,消费者可以通过捷信金融APP在线选购商品并直接进行分期付款,也可以在线下合作门店体验商品后,再选择合适的消费金融产品和服务,减轻了消费者对商品的顾虑,能更放心的享受消费生活 。
数字化转型,升级信贷服务体验
近年来,热门球鞋需求量大,价格波动大,如果发售时无法第一时间购买到球鞋,便可能需要花高价从别处收购 。小张是一个狂热的球鞋粉丝,但刚刚毕业,初入社会仅两年的他并没有过多的资金用来购买心爱的球鞋 。并且由于发工资时间和球鞋发售时间不能完全吻合,经常会错过新鞋最佳购买时机 。在朋友的推荐下,小张下载了捷信金融APP,并根据APP内指示完成了“捷信惠购”额度申请 。仅用几分钟,便通过捷信金融APP以极少的首付价格购买到了最新款运动鞋 。首次体验过后,小张发现使用捷信金融APP不仅可以以较低的价格买到热门款球鞋,在“捷选商城”内更有涵盖生活方方面面的多样商品供选择,轻轻一点即可畅享美好消费生活 。
捷信金融APP中的“捷选商城”包含了从电子产品、美妆护肤、到家装、家电等多个领域,满足不同消费者群体的个性化需求 。在货源方面,“捷选商城”保证与官方品牌商合作,减轻消费者的顾虑,让消费者买的放心,买的安心;在服务体验上,捷信金融APP也尽最大的努力帮助商家提升售后服务质量、退换货的便利程度以及物流的时效性,给消费者创造一个舒心的消费环境 。
作为国内首批持牌的消费金融公司,捷信用深厚的金融技术推进数字化转型,满足企业和个人的金融服务需求 。未来,捷信将继续推动数字金融向深化发展,实现与消费者的互惠互利,合作共赢 。
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